كان يعتقد في السابق أن القيادة هي أقل ضرورة في المؤسسات التي تعتمد على المعرفة بشكل مكثف، حيث تم الافتراض بأن الخبراء هم أناس أرفع منزلة لأنهم ممن تحركهم المتعة العقلية عوضاً عن الدوافع الخارجية مثل نمو الأرباح...