شركة الاتصالات الكويتية «stc» تعزز تجربة العملاء ضمن باقات Always ON للدفع الآجل

نشر في 01-04-2021
آخر تحديث 01-04-2021 | 00:00
أعلنت شركة الاتصالات الكويتية (stc) تعزيز التجربة الشخصية لمستخدمي باقاتها الصوتية للدفع الآجل الغنية بالمزايا "Always ON"، من خلال مجموعة ممتدة من المزايا التي تجعلهم يبقون على تواصل دائم عبر شبكة 5G الأوسع انتشاراً في الكويت.

وقالت stc، في بيان لها، إن العملاء المشتركين في باقات الدفع الآجل عبر باقات Always ON حصلوا على مجموعة فريدة من خدمات المكالمات الصوتية والإنترنت والترفيه، بالإضافة إلى مجموعة من الميزات التي تلبي الاحتياجات المتنوعة للعملاء بأسعار تنافسية.

وتهدف الشركة من خلال باقات الدفع الآجل Always ON إلى تقديم تجربة لا مثيل لها للعملاء الجدد، والمشتركين الحاليين تتيح لهم البقاء على اتصال دائم داخل الكويت من خلال خدمة الإنترنت المستمرة والمكالمات المحلية غير المحدودة، وكذلك خارج الكويت عبر ميزة استقبال مكالمات التجوال، ومكالمات الواتساب غير المحدودة.

وانطلاقاً من التزام الشركة باستراتيجيتها لتمكين التحول الرقمي في الكويت، تتيح stc لعملاء باقات الدفع الآجل إمكانية الاستفادة من خدمة 5G بحسب تقنية الجهاز المستخدم، بهدف منحهم الفرصة للاستمتاع بأعلى سرعات الانترنت على شبكتها.

فضلاً عن ذلك، تلبي باقة Always ON أيضًا جميع احتياجات العميل الترفيهية، فعبر الاشتراك في الخدمة سيتم مجانا تفعيل تطبيق Jawwy TV الزاخر بالقنوات التلفزيونية المباشرة والأفلام العربية والإنجليزية والمسلسلات التلفزيونية عبر مجموعة من القنوات التي تضم OSN و Starzplay وWide Khaliji وFOX + والمزيد في مكان واحد.

من جهته، قال المهندس ناصر السعدون، الرئيس التنفيذي لقطاع مبيعات الأفراد في stc: "ركزنا لدى تصميم باقات الدفع الآجل Always ON الخاصة بنا، على تجاوز توقعات عملائنا من خلال دمج الخدمات والميزات التي من شأنها رفع مستوى تجربتهم بما يناسب احتياجاتهم، ويمكنهم في الوقت نفسه من تحقيق أكثر استفادة من شبكتنا وخدماتنا المتنوعة".

وأوضح: "نسعى في stc دوماً لتحسين تجربة المستخدم وبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا. وانطلاقاً من هذا المبدأ أطلقنا باقات الدفع الآجل متعددة المزايا للمشتركين، بما يسمح لهم استكشاف مجموعة جديدة من الحلول الرقمية عندما يتعلق الأمر بجودة الاتصال ومستوى الترفيه، وبمزايا استثنائية ضمن كل باقة لتلائم احتياجات عملائنا، وبنفس التكلفة الشهرية".

واختتم السعدون: "كما نهدف الى تزويد العملاء بتجربة شاملة تمكنهم من تحقيق أكبر استفادة من شبكتنا واسعة التغطية، من خلال توفير مجموعة غنية من المنتجات والخدمات، والتي تشمل أحدث الهواتف الذكية".

back to top