وزيرة الاتصالات: القيادة تتبنى التكنولوجيا لبناء كويت المستقبل

انطلقت، صباح أمس، فعاليات منتدى الحكومة الإلكترونية الثامن الذي تنظمه شركة «نوف إكسبو» تحت شعار «الحكومة الإلكترونية الشاملة ضرورة ملحّة لما بعد كورونا»، برعاية سمو رئيس مجلس الوزراء الشيخ صباح الخالد.

وقالت وزيرة الأشغال العامة وزيرة الدولة لشؤون الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، د. رنا الفارس، في كلمة لها نيابة عن رئيس الوزراء خلال افتتاح المؤتمر، إن القيادة السياسية حريصة على تبنّي تكنولوجيا المعلومات في تطوير وبناء كويت المستقبل القائمة على مجتمع معلومات عصري، والذي ترتكز خدماته الحكومية على النظم التكنولوجية المتطورة، والخدمات الإلكترونية المتكاملة والذكية.

وشددت الفارس على أن ظروف الجائحة بيّنت الحاجة إلى الإسراع في تنفيذ خطط التحول الرقمي ضمن خطة تأخذ بالحسبان الاستجابة للتحديات الجديدة بأقصر وقت ممكن، ودعم الجهود لتحقيق رؤية مشتركة تتمثّل في إطلاق مبادرة وطنية شاملة لإعادة هندسة إجراءات العمل في الجهات الحكومية، حيث توفر المبادرة الأساس المتين والسليم لميكنة الإجراءات الحكومية وتحويلها لخدمات إلكترونية متكاملة وشاملة.

تطوير المنظومة

من جانبه، أكد رئيس مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي في الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات (CITRA)، م. سالم الأذينة، أن الدعم الحكومي لتطوير منظومة الحكومة الإلكترونية يعتبر ضرورة لا غنى عنها لنجاح مسيرة الكويت نحو مجتمع المعلومات والتحول الرقمي.

وأضاف: «جاءت جائحة كورونا لترفع حدة التغيير، خاصة في الحاجة إلى إطلاق استراتيجية جديدة لتسريع إنجاز كل الخدمات الحكومية الإلكترونية الشاملة والمتكاملة».

مشروع وطني

من ناحيته، أكد رئيس اتحاد المكاتب الهندسية والدور الاستشارية الكويتية، م. بدر السلمان، أن مشاركة اتحاد المكاتب الهندسية والدور الاستشارية الكويتية كشريك استراتيجي للمنتدى، جاءت دعما لمشروع وطني أطلقه الاتحاد بمبادرة نحو تحقيقه مع بلدية الكويت، وعلى رأسهم المدير العام للبلدية أحمد المنفوحي، وكذلك مع الجهات الحكومية الأخرى المعنية، وذلك بهدف تطوير خدمة إلكترونية متكاملة لميكنة إصدار التراخيص في الجهات التنفيذية والرقابية عن طريق الدور الاستشارية المؤهلة، لتشكل منفذاً موحداً لإصدار الموافقات وتراخيص البناء لمشاريع الدولة.

وأضاف أن إصدار التراخيص آليا يتطلب تعاون أكثر من 25 جهة حكومية بدرجات متفاوتة من مراحل ميكنة عملياتها، لافتا إلى أن الجميع يتطلع إلى اليوم الذي يتمكّن فيه أي مالك مشروع من استخراج جميع التراخيص المطلوبة لمشروعه «أونلاين».

المشاركون في المنتدى

وشارك في فعاليات المؤتمر وجلسات اليوم الأول نائب الرئيس الأعلى لشركة سيسكو، باستورا فاليرو، ونائب الرئيس الأعلى رئيس «هواوي» في الشرق الأوسط، تشارلز يونغ، والرئيس التنفيذي في شركة زين الكويت إيمان الروضان ونائب رئيس أعلى - شركة الشرق الأوسط الشمالي SAP، أحمد الفيفي، والمؤسس والرئيس التنفيذي المشارك لشركة IronNet Cybersecurity الجنرال المتقاعد كيت اليكساندر وسفير الأمن السيبراني بإدارة التجارة الدولية في المملكة المتحدة هنري بيرسون والنائب السابق لرئيس وكالة الإنترنت البريطانية GCHQ، والمستشار الأول الحالي للاستخبارات التطبيقية في أحد أكبر شركات الأمن السيبراني العالمية كونراد برنس، ومدير إدارة المعلومات والاستجابة للطوارئ في الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات ليالي المنصوري، والمدير الأعلى لتسويق الحلول في شركة فورتينت باتريك جريلو.

تناولت الحلقة النقاشية الأولى خلال منتدى الحكومة الإلكترونية مناقشة «نظام التراخيص الموحد - نموذج لخدمة إلكترونية متكاملة وإعادة هندسة الإجراءات الحكومية»، وبحث أهم الخطوات المطلوبة للتحول الإلكتروني الرقمي وطرق تنفيذه.

وأكد المنفوحي، في كلمة له خلال الحلقة النقاشية، أن البلدية بدأت فعلياً منذ عام 2004 بتطبيق التحول الإلكتروني، حيث وضعت آنذاك خطة مكونة من 3 مراحل، ونجحت في ميكنة العديد من الخدمات والمعاملات، مما أدى إلى اختصار متوسط إصدار ترخيص بناء السكن الخاص من 6 أشهر إلى 48 ساعة فقط.

وأشار إلى أن المشكلة التي ما زالت تواجه البلدية تتعلّق بتراخيص العقارات الكبيرة، مثل المجمعات والعقارات التجارية والصناعية، والتي تحتاج إلى موافقات جهات حكومية أخرى، مردفا: ونظراً لعدم وجود الربط مع تلك الجهات ما زالت إجراءات إصدار التراخيص تواجهها بعض المعوقات.

وأكد أن نجاح المرحلة الأولى من عملية التحول والوصول إلى منتصف المرحلة الثانية التي سيتم بعد تنفيذها السماح للمكاتب الهندسية بإصدار تراخيص البناء للسكن الخاص والاستثماري، إضافة إلى الرد الآلي للمحال التجارية دون الحاجة إلى الرجوع للبلدية.

وقال إنه من الضروري التركيز على إعادة هندسة المعاملة قبل الانتقال للميكنة بالكامل، مؤكدا أن التشريعات الحالية تعاقب نحو 80 بالمئة من الملتزمين بالقانون للحد من تجاوز 20 بالمئة من المتجاوزين.

أعرب المدير العام لشركة نوف إكسبو، يوسف خالد المرزوق، عن سعادته بنجاح الشركة بتطوير أسلوب عملها، والانتقال إلى عصر المؤتمرات والمنتديات والمعارض الافتراضية من خلال التطبيقات الآلية المتطورة في هذا المجال.

وأشار المرزوق إلى أن منتدى الحكومة الإلكترونية بنسخته هذا العام يعد الحدث التكنولوجي الافتراضي الأول على هذا المستوى بالكويت، كما كان الحدث التكنولوجي الأهم على مدى دوراته السبع السابقة، مردفا: وشكلت الرعاية الكريمة لسمو رئيس مجلس الوزراء الشيخ صباح الخالد الدعم الأكبر لنتخطى جميع العقبات في التحضير لهذا اللقاء.

وتابع أن عالم ما بعد «كورونا» مختلف عن ذلك الذي قبله، فنحن في عالم جديد، ومتطلبات البقاء والازدهار والنمو تعتمد على قدرتنا على التحول والمواكبة، مؤكدا أن المنتدى يسعى إلى رسم سبل التغيير المطلوبة، والتي لن تكون سهلة، لكنّها ضرورية، لافتا إلى التكنولوجيا المتطورة هي السبيل المتاح لنكون جزءا فاعلا في هذا العالم اليوم وغدا».