بنك وربة يعقد شراكة استراتيجية مع «The Entertainer»

أعلن بنك وربة عقد شراكة استراتيجية مع شركة «إنترتينر» تم من خلالها إطلاق خدمة رقمية فريدة من نوعها في السوق الكويتي، يمكن الوصول إليها من خلال خدمة «المخبة»، عبر تطبيق بنك وربة.

والخدمة عبارة عن اشتراك بقسائم رقمية فريدة من نوعها، للحصول على عروض خاصة «اشترِ واحدا واحصل على الثاني مجاناً»، في المطاعم والمناطق السياحية والأنشطة والنوادي الرياضية.

وقال رئيس المجموعة الاستراتيجية والرقمية في بنك وربة محمد عاطف الشريف، إن خدمة «انترتينر» «المخبة» الجديدة، هي الاولى من نوعها على مستوى القطاع المصرفي في الكويت التي يطرحها بنك وربة، والتي تعتبر تطورا جديدا لخدمة العملاء، ومبادرة تقنية عالية الجودة، ومحكمة من ناحية الامان، وتأتي استمرارا لتميز «وربة» في تقديم الجديد، والمميز في سوق الخدمات المصرفية بالكويت، إذ يتم تفعيل الخدمة من خلال تحميل العميل تطبيق البنك على جهازه الذكي واختيار قسم «المخبة» ليجد خدمة «انترتينر» داخل «المخبة» مع ايقونة دخول فريدة خاصة به.

وأوضح الشريف أن الخدمة التي جاءت بعد دراسة لمتطلبات العملاء، واحتياجاتهم، والتزايد الكبير في استخدام خدمة الانترنت عن طريق الهواتف الذكية، إذ يمكن انضمام العميل إلى خدمة «انترتينر» من خلال الاشتراك باستخدام نقاط «المخبة» في حسابه، وهذه النقاط تمنحه اشتراكا سنويا في برنامج «انترتينر» بسعر رمزي، وبمجرد الاشتراك، ما عليه الا الضغط على برنامج «انترتينر» من شاشة «المخبة»، للوصول إلى الخدمة، والاستمتاع بمزايا متعددة.

وأفاد بأن من مزايا خدمة «انترتينر» «المخبة» أنها متاحة باللغتين العربية والإنكليزية، وان عروضها صالحة مدة عام واحد، بدءًا من 2 يناير حتى 30 ديسمبر من كل عام، باستثناء أيام العطل الرسمية، وأيام أخرى محددة، مشيرا إلى أن العميل يستطيع استخدام أربعة عروض كحد أقصى في وقت واحد، واستخدام العرض الواحد لشخصين وأربعة عروض كحد أقصى لثمانية أشخاص. وتابع أن «العميل يمكنه رؤية مختلف المتاجر المتوافرة، لبيع المنتجات من خلال اختيار فئة من الفئات المبينة، على الشاشة الرئيسية لتطبيق بنك وربة، وستظهر العروض المتوافرة، إذا سمحت للتطبيق بتحديد الموقع ليتم عرض المتاجر حسب القرب من الموقع»، لافتا إلى أنه يتم البحث بالاسم أو بالكلمة الرئيسية باستخدم شريط البحث على الشاشة الرئيسية، كما أن العميل بإمكانه البحث بصورة أكبر، من خلال إدخال الفئة التي يرغب فيها واستخدام شريط البحث وخيارات التصفية المتاحة.

وعن كيفية استرداد العرض من برنامج «انترتينر» «المخبة»، أوضح الشريف ان الاسترداد عبر تطبيق «وربة» سهل جدا من خلال الضغط على شريط برنامج «انترتينر»، بعد الاشتراك، وعمل الخطوات التالية:

1. الضغط على العرض الذي يُراد استرداده.

2. الطلب من التاجر إدخال رقم التعريف الخاص به.

3. يقوم التاجر بعد ذلك بتدوين رمز الاسترداد (الباركود) من التطبيق ويطبق الخصم على الفاتورة.

وأشار الى ان العميل يستطيع رؤية المبلغ الذي قام بتوفيره وقت استرداده عرضا من العروض بنجاح، بعدها يجد اجمالي المبلغ الذي قام بتوفيره منذ استخدام «انترتينر» من «المخبة» إذا انتقل إلى أيقونة «التوفير» في قائمة التطبيقات.

وأكد أن العميل يستطيع تغيير إعدادات اللغة في التطبيق على جهازه إلى اللغة التي يفضلها، فعلى سبيل المثال، إذا كان لديه رغبه التطبيق باللغة العربية، فعليه الانتقال إلى إعدادات هاتفه وتغيير لغة النظام إلى اللغة العربية، وفي هذه الحالة يتغير تطبيق «انترتينر» تلقائيًا إلى اللغة المختارة في المرة التالية التي يستخدمها، كما يمكنه تغيير العملة المستخدمة في التطبيق من خلال الضغط على شريط برنامج «انترتينر» والذهاب إلى صفحة الحساب، واختيار ملفي واختيار معلوماتي، والضغط على خيارات العملة، ثم اختيار العملة المفضلة، ويمكن للعميل الوصول إلى قواعد الاستخدام عبر التطبيق من شاشة العرض التي تتضمن الصلاحية، وقواعد الاستخدام والتي توجد أيضاً في قسم الحساب.