«شركات الاستثمار» ينظم ورشة مع «FME» للقيادات في المؤسسات المالية

نظم مركز دراسات الاستثمار لدى اتحاد شركات الاستثمار، بدعم من مؤسسة الكويت للتقدم العلمي، وبالتعاون معFranklin Covey Middle East (FME ورشة عمل للقيادات التنفيذية والإشرافية في المؤسسات المالية وشركات الاستثمار العاملة في الكويت، أمس الأول، بعنوان «Creating a Culture of Innovation» وذلك في شيرمنز كلوب.

وقال المركز، في بيان صحافي أمس، إنه استضاف المحاضِرة كوري كوغون لتقديم ورشة العمل، وهي تشغل حالياً منصب نائبة الرئيس في شركة «FranklinCovey USA»، وتتمتع بخبرة عملية تتجاوز 25 عاماً في مجال إدارة الأعمال والمشاريع.

وافتتح ورشة العمل رئيس مجلس إدارة اتحاد شركات الاستثمار صالح السلمي مرحباً بالحضور، مبرزاً أهمية هذه الورشة للقيادات التنفيذية والإشرافية في المؤسسات المالية وشركات الاستثمار.

واستهلت المحاضِرة كوري ورشة العمل بالتأكيد على أن الابتكار أصبح ضرورة لنجاح المؤسسات والأفراد، ويؤسس لثقافة الابتكار، وأن الابتكار الناجح لا يحتاج أن يترك للأمل والفرصة بل هو نتاج بحث لمعرفة مدى نجاح هذا الابتكار لخدمة العملاء.

وأضافت أن الابتكار ليس فقط إيجاد أفكار إبداعية إنما هو عملية الخروج بتقديم الحلول التي يتقبلها العملاء وتمثل لهم شغفاً في حياتهم، مضيفة أن FranklinCovey اكتشف «لماذا» حيث هو مفتاح الابتكار الناجح ويساعد الأفراد والمؤسسات على فهم سبب اتخاذ العملاء للخيارات التي يقومون بها مسلحين بهذه المعرفة، بالتالي تقديم الحلول.

وعرضت كوري على المشاركين بطرق عملية مشاهد وفيديوهات لتساعدهم في كيفية التفكير بطريقة مختلفة، والبحث عن اللحظات القوية في مراقبة العملاء للكشف عن العقبات والإحباطات بتقديم الحلول.

ولفتت إلى ضرورة الاستماع والإصغاء إلى العملاء لمعرفة سبب وكيفية اختيارهم لاستخدام هذا المنتج أو الخدمة، ثم إنشاء ملخص موجز لوظائف العملاء المراد عمله أو تقديم الحلول لهم، مبينة أيضاً لماذا في بعض الأوقات تفشل عملية الابتكار.

من جهة أخرى، قال السلمي، إن ورشة العمل هذه تعطي المشاركين نظرة ثاقبة باستخدام مهاراتهم الفكرية لتوظيف الابتكار، التي تساعدهم على التعامل مع جميع الظروف لإرضاء عملائهم، كما تساعدهم في تنفيذ استراتيجياتهم التنفيذية والإشرافية باستخدام طرق مبتكرة لإنجاز المهام العملية.

وأضاف السلمي أن اقتصاد الكويت مثله مثل بقية اقتصادات دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى يتجه بعيداً عن الاعتماد على موارد النفط، إذ تعمل الحكومة الكويتية على زيادة جهودها لتشجيع ودعم النظام البيئي لريادة الأعمال المحلية من خلال تحديث إطارها الاقتصادي والعمل على توظيف مستقبل المعرفة والابتكار.

وبنهاية ورشة العمل، كرم السلمي مؤسسة الكويت للتقدم العلمي على جهودها المبذولة في دعم برامج التدريب ونشر الثقافة العلمية والتكنولوجية من أجل كويت مستدامة، كما كرًم منظمة FranklinCovey Middle East على جهودها البنّاءة بنشر المعرفة وأساليب الابتكار.