«زين»: شراكة مع «مايكروسوفت» لدفع عجلة التحوّل الرقمي في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة

أعلنت شركة «زين» أمس، شراكة تجمعها مع شركة «مايكروسوفت» في إطار جهودها لتسريع عملية التحول الرقمي بين عملائها من الشركات الصغيرة والمتوسطة عن طريق توفير خدمات سحابية تتميز بالثقة والجودة العالية.

وقالت «زين» في بيان صحافي أمس، إن هذه الشراكة ستتيح لعملائها الحاليين فرصة استكشاف واستخدام العديد من المزايا المختلفة، إضافة إلى ربط رواد الأعمال في الكويت بالأدوات المناسبة والمنصّات التقنية المتطورة اللازمة للنمو والازدهار في ظل عصر الاقتصاد الرقمي العالمي.

وستمكّن هذه الخطوة كلاً من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من الاستفادة من حلول مايكروسوفت المتنوعة مثل Office 365 وغيرها من أدوات ذكاء الأعمال التي من شأنها أن تعمل على تمكين موظفيهم؛ وزيادة تفاعل عملائهم؛ وتعزيز عملياتهم وإعادة ابتكار منتجاتهم وخدماتهم.

وبهذا الصدد، قالت إيمان الروضان الرئيسة التنفيذية لشركة زين الكويت: «إن تعاوننا مع مايكروسوفت يأتي تحت مظلة رؤية زين الهادفة إلى توسيع نظام شراكاتنا الاستراتيجية مع رواد التكنولوجيا العالميين حول العالم، من أجل تقديم أحدث حلول الأعمال وأكثرها تطوراً لمجتمع الأعمال الكويتي، مؤكدة «حرصنا على دعم المواهب المحلية في مساعيها لخلق فرص عمل حقيقية تؤهلها من وضع بصمتها على صعيد المستويين الإقليمي والعالمي».

ويعد قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في الكويت أحد المحركات الرئيسية للتنوع الاقتصادي داخل الدولة، علماً أن دعم كلاً من الشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة التي تركز على القطاع التكنولوجي بات أمراً بالغ الأهمية من أجل تعزيز قدرات الابتكار الوطني في الكويت.

وعمدت الحكومة تماشياً مع هذا الهدف إلى إنشاء صناديق وطنية تساعد على خلق فرص العمل، وزيادة الشراكات الخاصة وتنويع مصادر الدخل في جميع الشركات وعلى مختلف أحجامها.

من جانبه، قال تشارلز نحاس المدير العام الإقليمي لدى مايكروسوفت الشرق الأوسط، إن الكويت سعت أخيراً إلى توسيع نطاق قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة بهدف دعم البرامج الوطنية الطامحة إلى تحقيق التنوع الاقتصادي، وأكد من جانبه أيضاً أن مايكروسوفت تمتلك التزاماً راسخاً نحو مساعدة الشركات الصغيرة والمتوسطة في الكويت على تحقيق أقصى طاقاتها من خلال تسخير قوة التحول الرقمي.

وأشار إلى أن سحابة مايكروسوفت الموثوقة ستعمل من خلال شراكتنا مع زين على دعم المؤسسات، كذلك تقديم إمكانات هائلة قادرة على زيادة تفاعل العملاء وتمكين الموظفين وتعزيز العمليات وإعادة ابتكار المنتجات والخدمات المقدمة.

وعلى نفس السياق، ستقدم زين لعملائها من خلال حزمة مايكروسوفت Office 365 مجموعة من المزايا الإضافية التي تشتمل على Microsoft Exchange Online ، والتي من شأنها أن تضيف قيمة مُضافة إلى تجربتهم الخاصة بـاستخدامOffice 365.

كما سيحصل العملاء على مجموعة متنوعة من الخدمات التكميلية، مثل خدمات الدعم والاستشارة المقدمة من فرق عمل كل من زين ومايكروسوفت على حد سواء، والمتاحة طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، كما أن هناك أيضاً عدداً من الخدمات الإضافية للعملاء التي تضمن حصولهم على أقصى استفادة من تجربة خدمتهم، بما في ذلك حصولهم على تقنية الجيل الخامس 5G الثورية والجديدة كلياً.

وللإشارة وخلال شهر أكتوبر عام 2018 وقعت زين اتفاقية تعاون مع شركة مايكروسوفت لتقديم مجموعة متنوعة من الخدمات السحابية للشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة في الكويت، وتم توقيع الاتفاقية خلال فعاليات النسخة الـ 38 من أسبوع جيتكس للتقنية (GITEX 2018)، وهو الحدث العالمي الذي استضافته الإمارات العربية المتحدة ونظّمه مركز دبي التجاري العالمي بمُشاركة كبريات الشركات والمؤسسات والهيئات العالمية في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

وطرحت زين من خلال هذه الشراكة حزمتها الخاصة من الأدوات والمنتجات والخدمات ومزجها مع حلول مايكروسوفت السحابية وتقديمها كعرض واحد لعملائها من الهيئات والشركات في الكويت، وبالتالي تحقيق أقصى منفعة من السحابة الذكية.

وتأتي هذه الخطوة في حين تمضي الكويت ومنطقة الخليج نحو تبني توسعات اقتصادية قائمة على التقنيات التحويلية مثل الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي.

وكشفت دراسة استقصائية أجريت من قبل مايكروسوفت على أكثر من 1300 من صناع القرار الإقليميين في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات العديد من الأرقام التي تشير إلى هذا التوجه الذي تمضي فيه المنطقة، حيث أكد 48 في المئة من المشاركين في الاستبيان أن منظماتهم لم تنقل بعد عملياتها التقنية عموماً إلى الحوسبة السحابية، بينما أكدت 73 في المئة من تلك المنظمات أنها بصدد اعتماد هذه الخطوة في عام 2019.

وهذه النتائج الحالية تعكس تسارعاً كبيراً في عمليات تبني الحوسبة السحابية والتقنيات ذات الصلة كالذكاء الاصطناعي.