«بيتك»: خدمة اتصال للعملاء تغطي 7 دول

يوفر بيت التمويل الكويتي «بيتك»، خدمة الاتصال الدولي المجانية لعملائه خارج الكويت لتغطي 7 دول هي، الولايات المتحدة الأميركية، وكندا، وبريطانيا، وفرنسا، وألمانيا، وتركيا، وإسبانيا، دون أي رسوم إضافية في حال الاتصال من هواتف تلك الدول.

وقال «بيتك» في بيان صحافي، أمس، إن هذه الخدمة تأتي ضمن إطار التركيز على خدمة العملاء ومواكبة لمتطلباتهم في موسم السفر والإجازات، واستمراراً لنهج «بيتك» في تقديم أفضل الخدمات المتطورة والآمنة.

ويمكن لعملاء «بيتك» الاستفادة من هذه الخدمة والوصول إلى خدمة «ألو «بيتك»» الهاتفية 1803333، من خلال الاتصال على الرقم الدولي الخاص بكل دولة من الدول الموضحة أدناه:

الولايات المتحدة الأميركية وكندا 18008188608.

بريطانيا 08000148898.

فرنسا 0805086620.

ألمانيا 08001817080.

إسبانيا : 900 905 440.

تركيا 908503902170+ (قد يتم تطبيق رسوم التعرفة المحلية في تركيا من قبل شركات الاتصال التركية المحلية عند الاتصال على هذا الرقم).

وتكون هذه الخدمة مجانية للعملاء مستخدمي الهواتف النقالة والأرضية التابعة للدول المذكورة فقط ولا تشمل خدمة التجوال.

وتأتي هذه الخدمة تزامناً مع موسم السفر، تساهم في بناء وتعزيز الثقة مع العملاء من خلال تسهيل عملية التواصل مع مركز الاتصال، إذ يقوم المسؤولون في خدمة العملاء بالإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم الخدمة لهم بالشكل الأمثل وضمن إطار الكفاءة والسرعة. وتحظى مكالمات العملاء في الخارج بأولوية الرد لدى مسؤول الخدمة في «بيتك».

ويواصل «بيتك» تعزيز الجهود الابتكارية لشبكة الخدمات المصرفية وإطلاق العديد من الخدمات الإلكترونية الفريدة من نوعها، تأكيداً على ريادته في تبني آخر التطورات في البنية التحتية وتطبيق أحدث الخدمات المالية تلبية لتطلعات العملاء وطموحاتهم.