«الوطني»: أرقام هاتفية في وجهات السفر

أكد بنك الكويت الوطني حرصه على توفير خدماته المصرفية المتميزة لعملائه أثناء وجودهم داخل الكويت، كذلك أثناء سفرهم إلى الخارج، من خلال شبكة مصرفية واسعة الانتشار حول العالم، إضافة إلى توفير خدمة التواصل عبر أرقام هواتف مجانية في العديد من وجهات السفر الأكثر شهرة التي تمكنهم من التواصل مع موظفي خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وخلال الأعياد والعطلات الرسمية.

وقال البنك في بيان صحافي أمس، إنه يوفر لعملائه أرقام هواتف مجانية للتواصل خلال سفرهم إلى الخارج، لمساعدتهم والرد على استفساراتهم المصرفية، بالتالي جعل رحلاتهم أكثر أماناً وراحة، وتتوفر هذه الأرقام المجانية في تسع من أشهر وجهات السفر على مستوى العالم، حيث يمكن لعملاء الوطني الاتصال بالبنك مجاناً على مدار الساعة عند زيارة إحدى الدول التالية: الولايات المتحدة الأميركية، والمملكة المتحدة، وكندا، وفرنسا، وألمانيا، وتركيا، وإيطاليا، وإسبانيا والإمارات العربية المتحدة، عبر الاتصال من رقم تابع لإحدى هذه الدول.

وبهذه المناسبة قال تامر علام المدير التنفيذي للخدمة الهاتفية في "الوطني"، "إننا نسعى في البنك إلى التواجد بجانب عملائنا والتواصل معهم أينما كانوا حول العالم وخصوصاً في فترة الأعياد والعطلات الرسمية، من خلال مجموعة من الخدمات المتميزة التي تلبي احتياجاتهم".

وأضاف علام أن "الوطني" يوفر مجموعة متكاملة من الخدمات المصرفية لعملائه أثناء السفر، التي تبدأ بمطار الكويت الدولي، إذ يوجد البنك في مباني الركاب T1 وT4، التي تتوافر فيها أجهزة سحب آلي متعددة العملات، إضافة إلى الخدمات المصرفية التي تلبي احتياجات العملاء في رحلاتهم، ومنها التواصل مع العملاء من خلال خدمة الأرقام الهاتفية المجانية".

وتم تحديد أرقام الهواتف المجانية في الخارج كالتالي: الولايات المتحدة الأميركية 1-855 -577-7625/ المملكة المتحدة 08000988456/ كندا 1-855-577-7625/ فرنسا 0805080765 / ألمانيا 08001811475/ تركيا 008001139247/ إيطاليا 800792255/ إسبانيا 900839159/ الإمارات العربية المتحدة 8000320555.

كما يمكن الاتصال من أي دولة في العالم على الرقم 2224-8361 965+ أو التواصل من خلال خدمة الوطني عبر WhatsApp في أي وقت على مدار الساعة على الرقم +965 1801801، إضافة إلى إمكانية القيام بالمعاملات المصرفية المتعددة عبر خدمتي الوطني عبر الإنترنت والوطني عبر الموبايل.

كذلك يوفر البنك خدمات مصرفية للعملاء في المطار من خلال أجهزة السحب الآلي المتعددة العملات، التي توفر خدمة سحب الأموال بـ 6 عملات مختلفة وهي: الدينار الكويتي، والدولار الأميركي، واليورو، والجنيه الإسترليني، والدرهم الإماراتي والريال السعودي، حيث توجد هذه الأجهزة في منطقتي الوصول والمغادرة وذلك لضمان توفير الخدمة للجميع.