«التأمينات»: استقبال 832 ألف مراجع خلال النصف الأول من 2019

أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أن إجمالي عدد المراجعين الذين تم استقبالهم خلال النصف الأول من 2019 بلغ 832 ألف مراجع.

وقالت «التأمينات» في بيان صحافي أمس، إنها استقبلت من خلال إدارة الخدمة التأمينية في المبنى الرئيسي وفروع المؤسسة الموزعة على محافظات الكويت 410 آلاف مراجع في حين بلغت استفسارات الخدمة الهاتفية التي استقبلتها 150 ألف استفسار.

وأضافت أن عدد المراجعين بإدارات المؤسسة الأخرى بلغ أكثر من 260 ألف مراجع منها الحالات التي صرف لها تعويض ضد البطالة وأصحاب الأعمال الذين سددوا اشتراكاتهم الشهرية من القطاع الأهلي.

وأما بالنسبة للخدمات الإلكترونية التي تقدمها المؤسسة عبر موقعها الرسمي كطلبات صرف معاش مقدم والدفع الإلكتروني لأصحاب الأعمال بالقطاع الأهلي والشهادات الإلكترونية فقد بلغت أكثر من 12 ألف معاملة.

وأكدت المؤسسة حرصها على تطوير الخدمات التي تقدمها لمراجعيها بالإضافة إلى تطوير الخدمات الإلكترونية توفيراً للوقت والجهد بما يصب في مصلحة المراجعين، مضيفة أنها التزمت بتعزيز الاستراتيجية التوسعية عبر افتتاح فرع لها كل سنة في المحافظات الست خلال السنوات الأربع الماضية.