«بيتك» يقدم فكرة ابتكارية في ختام البرنامج السنوي لـ «التقدم العلمي»

اختتم فريق بيت التمويل الكويتي (بيتك) الابتكاري، دورة عروضه وتقديماته لمشروعه الابتكاري المتميز، في نهاية موسم برنامج «تحدي الابتكار»، الذي نظّمته مؤسسة الكويت للتقدم العلمي، بلقاء قدمت خلاله عضوات الفريق الموظفات حنين الأنصاري، وندى الخطيب، ومضاوي الزمامي، عرضاً مفصلاً ومنهجيا لمشروعهم الابتكاري.

وحظي هذا المشروع بالتقدير والإشادة، في نجاح يضاف إلى ما لقيه المشروع من ترحيب كبير، خلال استعراضه في وقت سابق من الفريق المشارك بملتقى حضره الأساتذة والطلبة بمركز التعليم التنفيذي في كلية أندرسون لإدارة الأعمال في جامعة كاليفورنيا– لوس أنجلس بالولايات المتحدة الأميركية، مما يؤكد الدور المحوري المهم لسياسة الإبداع والابتكار التي يضعها «بيتك» كأولوية في عمله.

ويضاف إلى ذلك تميز القدرات والطاقات الكويتية الشابة، التي تحقق تقدما كبيرا، وتضيف مساهمات ايجابية عديدة في هذا المجال، تلقى الاعجاب، وتساهم في تطوير العمل والارتقاء بمستوى الأداء والخدمة للعملاء.

ويهدف برنامج «تحدي الابتكار»، الذي تطلقه مؤسسة الكويت للتقدم العلمي سنويا بالتعاون مع مؤسسات أكاديمية عريقة حول العالم، الى تطوير وتنمية القدرات البشرية الابتكارية لموظفي القطاع الخاص، وتطوير ثقافة الإبداع والاقتصاد المعرفي لديهم، عبر الاطلاع على التجارب العالمية، والاستفادة من أرقى الخبرات المهنية والأكاديمية في العالم.

وفي ختام البرنامج قدم فريق «بيتك» مشروعه، الذي تضمن فكرة لتطبيق ذكي يتعلق بشريحة الشباب، ويوفر خدمات شاملة ومتكاملة بأسلوب عصري يناسب اهتمامات وقدرات هذه الشريحة، وذلك أمام لجنة مشتركة بحضور المدير العام لـ «التقدم العلمي» د. عدنان شهاب الدين، ونائب المدير العام د. سالم الحجرف، ومدير إدارة الشركات والابتكار د. بسام الفيلي، إضافة إلى عدد آخر من المسؤولين في المؤسسة و«بيتك» من الموارد البشرية، وإدارة المواهب، وإدارة جودة الخدمة والابتكار للمجموعة.

وضمن فعاليات البرنامج، وباعتبارها شريكا فيه، استضافت جامعة كاليفورنيا- لوس أنجلس، موظفات «بيتك» الثلاث، ضمن النموذج التدريبي الثالث الذي ارتكز على طرق مبتكرة ومعاصرة للتعليم التنفيذي اشتمل على التوجيه التفاعلي، والمحاكاة والتعليم عن بعد.

وقدمت الموظفات عرضا متميزا للمشروع الابتكاري، تضمن أيضا التعريف به ومزاياه وجدواه العملية والاقتصادية، بجانب الاشارة الى نموذج الابتكار والابداع المعمول به في «بيتك»، ودوره في منظومة العمل، والدعم الذي يلقاه من الإدارة التنفيذية، والتجاوب الكبير الذي يحظى به من الموظفين، والفعاليات العديدة التي يتم تنظيمها سنويا وأبرزها مسابقة شاملة بجوائز قيمة لأفضل الافكار الابتكارية على مستوى المجموعة.

وكان المشروع قد تم تقديمه الى مجلس الابتكار في «بيتك» الذي أجازه بعد مناقشة شاملة لكل جوانبه ومكوناته، وأوصى بأن يكون المشروع ممثلا عن «بيتك»، لما يتمتع به من عناصر تؤهله للمنافسة، بما في ذلك امكانيات وخطوات تطبيقه، التي تجعله اقرب الى أهداف «بيتك» في تنمية حصته السوقية، وتوسيع مجالات الخدمة لشرائح عملائه بأسلوب عصري حديث ونابع من فكر موظفين قائمين على رأس العمل مباشرة، مما يعني دراية واسعة بالتفاصيل، والتخفيض في النفقات.

ويضع «بيتك» الابتكار والإبداع أولوية أساسية في أسلوب عمله، ويقدر كثيرا أصحاب الافكار المبتكرة على مستوى موظفيه، وقد نجحت العديد من الخدمات والمنتجات التي قدمها البنك وكانت من نتاج أفكار مبدعة واقتراحات وتصورات ايجابية من موظفيه.

ويعد «بيتك» أول بنك لديه مركز ابتكار ومجلس ابتكاري لرصد ومتابعة وتشجيع ونشر ثقافة الابتكار لدى الموظفين على المستوى المحلي وكذلك المجموعة، إذ يتم تنظيم مسابقة سنوية على مستوى مجموعة «بيتك» ترصد لها جوائز كبيرة، حيث ترى ادارة البنك ان الابتكار يعني توفير الوقت والجهد وزيادة الربحية وفتح آفاق عمل في مجالات جديدة تلائم روح العصر، وتتناسب مع تطلعات العملاء، وتعزز القدرة التنافسية.

وتجدر الإشارة الى أن إدارة جودة الخدمة والابتكار للمجموعة أطلقت مؤخرا منصة تفاعلية بعنوان «كن مبتكرا»، التي من خلالها يمكن لجميع الموظفين تقديم أفكارهم الابتكارية بطريقة عمل منظمة بمشاركة وظائف الاعمال المختلفة عند عملية التقييم بصفة فورية، وتم تصميم نظام آلي جديد بطريقة ذكية تحث الموظفين على تقديم أفكارهم الابتكارية، وتتبعها بطريقة منظمة، وإشعار الموظف بشكل فوري عما يحدث في عملية التقييم.