«بيتك» يفتتح فرعاً مصرفياً جديداً في القيروان

أشاد محافظ العاصمة ثابت المهنا بالدور المهم الذي يؤديه بيت التمويل الكويتي "بيتك" في الاقتصاد الوطني وقدرته الكبيرة على تحقيق النجاح، حتى أصبح من أكبر البنوك الإسلامية في العالم وأهم وأقوى مصارف المنطقة، مما يعد مفخرة للاقتصاد الوطني، ويخدم العميل بتقديم كل الحلول والخدمات المصرفية التي تلبي تطلعاته.

وقال المهنا في تصريح صحافي، على هامش افتتاح فرع "بيتك" في القيروان بحضور الرئيس التنفيذي لمجموعة "بيتك" مازن الناهض وعدد من مسؤولي البنك ومحافظة العاصمة، إن "بيتك" يتميز علاوة على دوره الاقتصادي، بدور اجتماعي واسع يمتد إلى شرائح كثيرة في المجتمع بالدعم والمساندة في الكثير من المشاريع والأعمال، التي تستهدف تنمية المجتمع وخدمة أفراده.

من جانبه، قال الناهض، إن فرع "بيتك" في منطقة القيروان يقدم باقة متكاملة من الخدمات المصرفية للعملاء، في إطار الحرص على توسيع نطاق الخدمة والقدرة على استيعاب كل العملاء، نظراً إلى ما تحظى به فروع "بيتك" من إقبال واسع لتميز وشمولية الخدمات التي توفرها.

وأضاف الناهض، أن الفرع يشكل إضافة نوعية مهمة في مجال خدمة العميل، وتعزيز الانتشار الجغرافي لفروع وخدمات ومنتجات "بيتك" في مختلف المناطق، مشيراً إلى توفير كل الإمكانيات الفنية والتقنية والكوادر البشرية المؤهلة وفق أعلى مستويات التدريب في الفرع، حتى يؤدي دوره في خدمة عملاء "بيتك" بالشكل الأمثل.

وذكر أن "القيروان" هو الفرع رقم 62 في الكويت، في حين وصل عدد الفروع الخاصة بخدمة السيدات إلى 45 فرعاً، في حين ينفرد "بيتك" على مستوى السوق المحلي بتخصيص فروع للسيدات، مما يؤكد الالتزام بسياسة الشمول المالي، بمعنى أن خدماتنا ومنتجاتنا المالية تشمل كل فئات المجتمع، ومنهم السيدات اللواتي لا يحبذن زيارة الفروع التي تخدم الرجال مع السيدات في آن واحد.

ولفت إلى أن "بيتك" يتمتع بقاعدة عملاء هي الأكبر على مستوى السوق المصرفي، وأن أكثر من 800 ألف عميل يزورون "بيتك" شهرياً، أي نحو 10 ملايين عميل سنوياً، مؤكداً أن مستوى رضا العميل يشهد تحسناً ملحوظاً نتيجة المبادرات المتنوعة بطرح خدمات ومنتجات مبتكرة وملبية لطموحات العملاء وتطلعاتهم.

وشدد على الحرص على استمرار جهود تعزيز وسائل تقديم الخدمة والتركيز على مواصلة طرح الخدمات المصرفية الإلكترونية، وتطبيق الذكاء الاصطناعي، الذي كان آخر نتائجه إطلاق أول روبوتات مصرفية على مستوى الكويت.