Ooredoo: أكثر من مليون تحميل لتطبيق الهاتف الذكي
أعلنت Ooredoo الكويت، أن عدد عمليات تحميل تطبيق الهاتف الذكي My Ooredoo وصل إلى أكثر من مليون، ويهيمن حاليا على قائمة أفضل عشرة تطبيقات مجانية، مؤكدة أن هذا دليل على التزام الشركة بتقديم الأفضل لعملائها لإثراء تجربتهم. ويمنح تطبيق My Ooredoo العملاء إمكانية التحكم في خدمات حصرية أكثر، تماشيا مع سياسة الشركة لتوفير الأفضل للعملاء. ويمنح التطبيق الرسمي بنسخته المطورة على أجهزة الهاتف المحمول العملاء تحكماً أكبر في الباقات والخدمات بضغطة زر.
ويُعد هذا التطبيق استكمالا لاستراتيجية الشركة الهادفة إلى التحول الرقمي، تماشيا مع نمط استخدام العملاء وتبنيهم للتكنولوجيا الحديثة، حيث يستطيعون من خلال التطبيق القيام بالعديد من العمليات الأساسية وفق احتياجاتهم، دون وسطاء، حيث يتم تسجيل دخولهم على لوحة التحكم الخاصة بحسابهم تلقائياً دون الحاجة لإدخال أي بيانات عن طريق شبكة Ooredoo. وفي تعليق له، قال مدير أول إدارة الاتصال المؤسسي لدى Ooredoo الكويت، مجبل الأيوب: "نعمل باستمرار على تطوير تطبيق My Ooredoo، الذي يتماشى مع استراتيجية التحويل الرقمي وإثراء حياة عملائنا. نسعى باستمرار إلى تزويد عملائنا بتجربة رقمية سلسة ومتطورة".وتتضمن الخدمات للتطبيق المتوافر مجانا إمكانية تفعيل أو إلغاء اشتراكات شركاء Ooredoo في تقديم المحتوى الترفيهي الرقمي، مثل StarzPlay للمسلسلات والأفلام والبرامج الترفيهية، وAnghami للأغاني العربية والأجنبية والموسيقى العالمية، وGameloft للألعاب الترفيهية على أجهزة الموبايل. وتعد Ooredoo أول مشغل اتصالات يدمج قسم العروض الخاصة داخل التطبيق، ما يتيح للعملاء الاستفادة مباشرة من عروض الشركة، مثل عروض Ooredoo Surprise.كما يقدم التطبيق إمكانية التحكم في اشتراكات الأرقام الأخرى لنفس المستخدم، إضافة إلى لوحة تحكم خاصة ببرنامج نجوم للمكافآت، يمكن للعميل من خلالها استبدال النقاط بقسائم خدمات من أي من شركاء برنامج نجوم للمكافآت، أو تحويل نقاط لأي مشتركين آخرين، أو التبرع بالنقاط لبرنامج الغذاء العالمي.