معرفي: التسهيل على مراجعي «الإقامة»

أكد وكيل وزارة الداخلية المساعد لشؤون الإقامة اللواء طلال معرفي، ضرورة التيسير على المراجعين بالاستفادة من النقلة الإلكترونية التي تشهدها المؤسسة الأمنية في تقديم الخدمات للجمهور، مع الالتزام بالقوانين واللوائح المنظمة للعمل.

وطالب معرفي، في تصريح صحافي، خلال اجتماع عقده مع مديري الإدارات بالقطاع، أمس، لمناقشة آليات تحقيق الأهداف والخطط الراهنة والمستقبلية، بضرورة المتابعة اليومية لسير العمل في إدارات شؤون الإقامة، ومراكز الخدمة في جميع المحافظات، داعياً الجميع إلى الاجتهاد في العمل، وتطوير الوسائل، لتسهيل إنجاز المعاملات، مع مراعاة ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن، وتوفير كل الخدمات اللازمة لهم.

ولفت إلى أن توجيهات نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية الفريق م. الشيخ خالد الجراح، والمتابعة الدؤوبة لوكيل الوزارة الفريق عصام النهام، تؤكدان ضرورة اتخاذ كل ما من شأنه التسهيل على المراجعين، مشدداً على أهمية العمل بروح الفريق الواحد، والحد من السلبيات التي تعوق التطور وجودة الأداء، والارتقاء بآليات التغيير.

ونوه إلى الاستفادة من الدعم الفني لنظم المعلومات لسرعة إنجاز المعاملات، وتقديم أفضل مستوى من الخدمات للمواطنين والمقيمين، داعياً إلى أهمية اتباع سياسة الباب المفتوح، والرد على الاستفسارات، والاستماع إلى الشكاوى، والعمل على تذليل العوائق.