«الداخلية» تدشن خدمة الاستعلام عن جاهزية الجواز الإلكتروني

قال المدير العام للإدارة العامة للعلاقات والإعلام الأمني بالإنابة بوزارة الداخلية، العميد توحيد الكندري، إن قطاع شؤون تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ممثلا في الإدارة العامة لنظم المعلومات، يعمل وفق استراتيجية التطوير التي تنتهجها الوزارة لمواكبة أحدث التقنيات العالمية عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الإلكتروني الخاص لوزارة الداخلية – الكويت (MOI-KUWAIT) والمتاح على الأجهزة الذكية.

وأشار الكندري، في تصريح صحافي أمس، إلى إضافة عدد من الخدمات الإلكترونية التي تهم المستخدم، مع الأخذ بعين الاعتبار أهمية الحفاظ على السرية وخصوصية البيانات الشخصية للمستخدمين، مثل تفعيل خدمة الاستعلام عن جاهزية جواز السفر الالكتروني التي تتيح للمواطنين تتبع حالة جواز السفر وجاهزيته عبر الموقع الرسمي لوزارة الداخلية.

ولفت إلى طرح عديد من الخدمات عبر التطبيق الإلكتروني كخدمة "ساعدوني"، التي حققت التواصل بين الجمهور ووزارة الداخلية، حيث تمكن المستخدم من الحصول على المساعدة في حالات الطوارئ بشكل سريع.

وأشار إلى أن قطاع "تكنولوجيا المعلومات" عمل على تطوير أنظمة تلقي البلاغات لدى الإدارة العامة للعمليات المركزية، حيث تم تسهيل عملية التواصل وتبادل المعلومات بين المستخدم ومتلقي البلاغ، ليتم التعامل معه بشكل سريع وفعال لضمان سرعة الاستجابة لدى الأجهزة الأمنية والتعامل مع البلاغات من خلال تطبيق أفضل الممارسات الأمنية.

خدمة الإشعارات

ولفت إلى تطوير خدمة الإشعارات التي تشمل الإشعارات الخاصة، حيث يتم إرسال رسائل تذكيرية وتنبيهية للمسجلين بالتطبيق لمواعيد انتهاء مستنداتهم الثبوتية، وإرسال إشعار لهم عند تسجيل المخالفة المرورية، مبينا أن هناك إشعارات عامة تختص بإعلانات وإشعارات الإدارة العامة للعلاقات والإعلام الأمني للتواصل مع الجمهور، عبر إرسال رسالة عامة، وإشعارات تهم المستخدمين.

وأضاف الكندري أن هناك خدمة الاستعلام الشخصي عن بيانات جواز السفر وبيانات القيد الانتخابي للكويتيين، وبيانات التأشيرات ورخص القيادة وتراخيص المركبات، إضافة إلى تفاصيل مخالفات المرور وبيانات منع السفر وتنفيذ الأحكام، كما تمت إضافة خدمة الاستعلام عن المكفولين للتعرف على صلاحية إقاماتهم، وكذلك الاستعلام عن صلاحية جوازات السفر للأبناء دون سن الـ ١٨، ويتيح هذا التطبيق أيضا إمكان الدفع الإلكتروني للمخالفات المرورية بصورة سهلة وسريعة وآمنة.