«وربة» يطور خدمة «حساب العائلة»

نظرا للصدى الإيجابي الكبير الذي أحدثه الحل المصرفي الرقمي الحصري في السوق الكويتي من بنك وربة، وهو خدمة «حساب العائلة»، يعلن «وربة» تحديث الخدمة عبر إضافة المزيد من الامتيازات عليها، حيث تخول ولي الأمر مراقبة حسابات أبنائه القصر، وإضافة الى خاصية إدارة حسابات الأبناء القصر، يمكنهم اليوم ادارة بطاقاتهم المصرفية وتحويل المبالغ اليها، بمرونة وسهولة عبر حساباتهم الخاصة على تطبيق البنك الإلكتروني.

ويشمل تحديث خدمة حساب العائلة إضافة إمكانية تحويل وايداع المبالغ في بطاقات الأولاد القصر المصرفية من حسابات الآباء، دون الحاجة إلى زيارة الفرع، من خلال منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول، كما يستطيعون عرض بيانات ومعاملات الحساب والبطاقات خلال فترة زمنية محددة.

وكل ما يجب على أولياء الأمور القيام به في سبيل ذلك، ربط حسابات أبنائهم القصر بحساباتهم، بوصفهم أوصياء عليهم عند فتح الحساب، من خلال الاتصال بموظفي بنك وربة.

وكان البنك أطلق خدمة حساب العائلة في أبريل الماضي، ليحدث بذلك نهضة نوعية في الخدمات المصرفية الرقمية تجعل منه الخيار الأول للعملاء، ويأتي هذا الحل المصرفي متوافقا مع سلسلة الخدمات الحصرية الرقمية التي أطلقها بنك وربة في الفترة الأخيرة، والتي تعكس حرصه على النهوض بقطاع المصارف الإسلامية عبر تقديم حلول مصرفية خلاقة تضفي المزيد من المرونة على تعاملات العملاء البنكية ومتابعتها بكل يسر وسهولة.

وانبثقت فكرة هذه الخدمة المرنة من سعي بنك وربة الى تقديم حل مصرفي ريادي يتلاءم مع احتياجات أولياء الأمور الذين يرغبون في متابعة المعاملات التي يقوم بها أبناؤهم القصر والمتعلقة بالتحويلات البنكية، وحسابات التوفير والبطاقات مسبقة الدفع التابعة لبنك وربة. كما يمكنهم من خلال هذه الخدمة إجراء العديد من العمليات، ومنها عرض تاريخ المعاملات وبيانات حساباتهم المصرفية، وعرض أرصدة الودائع، وتحويل المبالغ لحسابات القصر من أحد حسابات الاب الخاصة، والتحويل من حسابات القصّر، وعرض تاريخ المعاملات والبيانات من البطاقات المدفوعة مسبقا والمستخدمة من قبل القصر والتي أصدرها ولي الأمر لهم، وتحويل المبالغ الى البطاقات.

وحول التحديثات المضافة إلى هذه الخدمة، صرح عبدالله الشعيل مدير إدارة أول – إدارة الفروع في بنك وربة: «لقد سعدنا بتفاعل العملاء مع خدمة حساب العائلة، الذي خول ولي الأمر متابعة مصاريف أبنائه بيسر وسهولة ومنحه إمكانية مراقبة حساباتهم المصرفية عبر وربة اونلاين ومن دون الحاجة الى مراجعة أفرع البنك مما يوفر عليهم الجهد والوقت».

وأضاف الشعيل: «بناء عليه عمدنا إلى تحديث هذ الخدمة عبر إضافة خاصية جديدة تخول ولي الامر المزيد من المراقبة على المصاريف عبر بطاقات أبنائهم القصر المصرفية». وتابع: «يستمر بنك وربة في استراتيجيته الرامية الى توفير جميع الخدمات الرقمية التي يحتاج إليها المجتمع، وذلك لتقديم منظومة متكاملة من المنتجات والحلول المصرفية التي تتوافق مع الشريعة الاسلامية وتلبي تطلعات العملاء وما يطمحون الى الحصول عليه من مميزات من البنك الذي يتعاملون معه؛ كما تندرج الخدمة الجديدة تحت شعار بنك وربة (نتميز بالحلول)».