«الوطني» يطلق خدمة «سويفت» المتطورة للمدفوعات العالمية في الكويت

أعلن بنك الكويت الوطني اجتيازه بنجاح اختبار خدمة «سويفت» المتطورة للمدفوعات العالمية (gpi) واستعداده لإطلاقها في السوق المحلي.

وبذلك سينضم «الوطني»، باعتباره مصرفاً رائداً في الكويت والمنطقة، إلى مجموعة البنوك العالمية– التي تزيد على 150 بنكاً– التي تقدم هذه الخدمة المتطورة، وحقق «الوطني» هذا الإنجاز بعد اجتياز مرحلة الاختبار الصارمة.

وتعد خدمة «سويفت» المعروفة اختصاراً باسم (SWIFT-gpi) معياراً جديداً للمدفوعات العالمية، إذ تجمع كل البنوك الوسيطة من خلال تطبيق الـ (cloud)، للتمكن من تتبع المدفوعات المرسلة من خلال المؤسسات المالية، التي تطبق هذه الخدمة ضمن سلسلة الدفع عبر الحدود، وليتمكن العميل المرسل من معرفة الزمن المستغرق كاملاً إلى حين تسلم المدفوعات من المستفيد.

وتعقيباً منه على الخدمة، قال المدير العام لمجموعة العمليات في البنك الوطني محمد الخرافي، «إن هذه الخدمة تمثل مجالاً جديداً للتطور الذي حققه بنك الكويت الوطني في مجال الابتكارات التكنولوجية، وتأكيداً على استراتيجية البنك في الحفاظ على مواكبة أكثر المعايير الدولية تقدماً باعتباره البنك الرائد في الكويت».

وأضاف الخرافي أن «من شأن هذه الخدمة الجديدة أن تحسَّن كفاءة عملياتنا، فضلاًعن أنها خطوة نحو الأمام في تقديم أفضل خدمة للعملاء وتعزيز سبل التواصل معهم، مؤكداً أن الإنجازات المتواصلة التي يحققها البنك الوطني تعزز من نجاح القطاع المصرفي في الكويت».

من جهة أخرى، أوضح أن هذه التقنية الجديدة متاحة فقط من خلال الجهات والبنوك المشاركة في تقديم خدمة المدفوعات العالمية، والتي أدت إلى تحول رقمي في المدفوعات عبر الحدود، وتحسين خدمة العملاء ورضاهم من خلال ربط كل البنوك الوسيطة في سلسلة الدفع، إذ إن خدمة SWIFT-gpi تمنح كل طرف إمكانية تتبع حالة المدفوعات، والحصول على معلومات عن الحوالة وتكاليف المعاملة، كما سيتمكن العملاء من تتبع أموالهم بكل شفافية مما يسمح للبنوك بالتحقق فوراً من حالة المدفوعات.

وبين الخرافي أن عملاء بنك الكويت الوطني سيمكنهم الاستفادة من التحويل واستخدام الأموال في اليوم ذاته، فضلاً عن تخفيض مدة إرسال الحوالة وتتبعها وتعزيز الحماية الأمنية لها.

وأشار إلى أن بنك الكويت الوطني سيسعى في المرحلة المقبلة إلى توسيع نطاق الخدمة بحيث سيتمكن عملاؤه من تتبّع مدفوعاتهم ذاتياً. ويعد ذلك أمراً إيجابياً خصوصاً لعملاء الشركات، نظراً إلى أنها تقلل الوقت والتكاليف، التي يتكبدها العميل عند التحري عن المدفوعات، مما يؤدي إلى الإسراع في عملية التحويل للحد من المخاطر والتمكن من تتبع المدفوعات المهمة، وسداد المدفوعات والفواتير بسهولة.

وأكد الخرافي أن بنك الكويت الوطني يسعى باستمرار إلى تبني أحدث الابتكارات في مجال التكنولوجيا لتقديم خدمة أفضل لعملائه في جميع أنحاء العالم، لافتاً إلى أن إطلاق خدمة SWIFT-gpi من شأنه رفع معايير المدفوعات الدولية، والتخفيف من الأعباء والإجراءات التشغيلية، وتعزيز الكفاءة في الخزانة وتسوية المدفوعات. كما تعزز هذه الخدمة الأمن عند تحويل المدفوعات عبر الحدود نظراً إلى أنها تتيح إمكانية تحديد مختلف الخطوات، التي تمر بها المدفوعات وضمان عدم إجراء أي تغيرفي تفاصيل العملية.

من ناحيته، عقّب رئيس منطقة الشرق الأوسط، وتركيا وشمال إفريقيا في شركة (سويفت جي بي آي) أونور أوزان قائلاً: «يسعدنا أن بنك الكويت الوطني استكمل مرحلة اختبار خدمة المدفوعات العالمية (gpi) من «سويفت»، ويستعد حالياً لتشغيل الخدمة، إذ سيوفر البنك الوطني لعملائه المزيد من الثقة والشفافية مع إمكانية متابعة مدفوعاتهم عبر الحدود، من خلال هذه الخدمة، التي أطلقتها «سويفت»، ونتطلع خلال الأشهر المقبلة لأن نشهد تطبيق خدمة المدفوعات العالمية من المزيد من البنوك العاملة في منطقة الشرق الأوسط، وندعو كل البنوك في المنطقة إلى اعتماد هذا المعيار الجديد للمدفوعات العابرة للحدود».

وستوفر خدمة المدفوعات العالمية في المستقبل إمكانية إلغاء التحويل واسترداد المدفوعات على الفور، مما سيؤدي إلى تقليص حالات الخطأ والاحتيال فضلاً عن إضافة المزيد من الراحة والأمان لعملاء بنك الكويت الوطني.

يذكر أن «الوطني» يحتفظ بأعلى التصنيفات الائتمانية الصاردة من أكبر ثلاث وكالات تصنيف ائتماني عالمية هي: موديز، وفيتش، وستاندرد آند بورز.

ويستند البنك في قوة تصنيفاته إلى رأسماله العالي، وسياساته الحكيمة والمتحفظة في الإقراض، ونهجه المنضبط في إدارة المخاطر، إضافة إلى استقرار إدارته. علاوة على ذلك، فإن «الوطني» مازال وللعام الثاني عشر على التوالي يحتفظ بمركزه في قائمة «غلوبل فاينانس» أكثر 50 بنكاً أماناً في العالم.