تعزيز التنافسية في تقديم الخدمات

قال الأمين العام للمجلس الأعلى للتخطيط والتنمية، د. خالد مهدي، إن «الجائزة التي تقام برعاية سمو الأمير تعزز التنافسية في تقديم الخدمات، مما يشجع على تحسين بيئة الأعمال في الكويت»، لافتا إلى أن «الجائزة كرمت هذا العام القطاع الخاص، وهو أمر مشجع، خصوصا أن قيادة التنمية وفقا لرؤية الكويت 2035 ستكون للقطاع الخاص».

وأضاف مهدي أن «الجائزة متناغمة ورؤية سمو الأمير وركائز خطة التنمية، لأنها تعزز استخدام المؤشرات التنافسية لانتقاء الأفضل والأجود في القطاعين الحكومي والخاص»، مشيرا إلى أن «خدمة العملاء أساس نجاح عمليات تجارية حكومية وأهلية، لأنها تمثل التميز في التواصل بين مقدم الخدمة ومستقبلها».

من جهتها، أشادت وكيلة وزارة الدولة لشؤون الشباب، الشيخة الزين الصباح، بفكرة جائزة الكويت للعلاقات العامة وخدمة العملاء، التي ترسخ مبدأ التميز في خدمة العملاء بالقطاعين الحكومي والخاص، متمنية أن «تنمو الجائزة وتكبر وتحفز الشباب الكويتي على التميز.