«الوطني»: خدمات جديدة في تطبيق «عبر الموبايل» تشمل فتح حساب
يُعد توافر الخدمات المصرفية بسهولة وثقة على مدار الساعة جزءاً رئيساً من نهج بنك الكويت الوطني في تركيز اهتمامه على العملاء. فالآن، من خلال تطبيق الوطني عبر الموبايل أصبح من السهل الوصول إلى مجموعة أكثر تنوعا من الخدمات التي تلبي متطلبات نمط الحياة الإلكتروني للعملاء.ويتيح التطبيق للعملاء فرصة التواصل مع ممثلي البنك، من خلال الموبايل. كما أصبح بإمكان العملاء فتح الحسابات الجديدة بسهولة ويسر من المنزل أو المكتب أو المطعم أو فعلياً من أي مكان في العالم على مدار الساعة باستخدام تطبيق الوطني عبر الموبايل. بل أصبح أيضاً في الإمكان التقدم لفتح حسابات التوفير أو حساب بالعملة الأجنبية، من خلال تطبيق الوطني عبر الموبايل. فمن خلال خدمة الرسائل المصرفية القصيرة يمكن متابعة المعاملات التي يتم إجراؤها على الحسابات وبطاقات الائتمان والبطاقات مسبقة الدفع في الوقت الفعلي لحدوثها، بما يوفر السرعة والأمان. ويتوافر التسجيل في هذه الخدمة الآن من خلال تطبيق الوطني عبر الموبايل.
كما يتيح التطبيق إمكانية الكشف على رصيد النقاط لبرنامج مايلز الوطني التي تم تجميعها من خلال استخدام بطاقات Miles الوطني الائتمانية، حيث يتم الحصول على نقاط مايلز الوطني على كل معاملات البطاقات الائتمانية داخل الكويت وخارجها. ويمكن استبدال تلك النقاط لحجز تذاكر السفر لدى أكثر من 800 شركة طيران (تشمل خطوط الطيران الكبرى ومقدمي الخدمات منخفضة التكلفة) والحجز للإقامة في آلاف الفنادق المختلفة على مستوى العالم ولدى شركات استئجار السيارات.كما يتمكن عملاء «الوطني» من خلال التطبيق من إضافة الرصيد والتحويل وإعادة تعبئة البطاقات مسبقة الدفع، واحتساب فوائد القروض والودائع الثابتة وتحويل الأموال محلياً وخارجياً. كما يمكن الاطلاع على كشف الحساب الخاص بالقروض.وقال نائب المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في «الوطني» محمد العثمان: «يتطلب عملاؤنا منا أن نكون عاملا مكملا لنمط حياتهم، ويعد تطوير تطبيق الوطني عبر الموبايل خطوة رئيسة لمواكبتهم».