«العدل» تُطلق الخدمة الذاتية للاستعلام عن القضايا والضبط ومنع السفر... تجريبياً
متاحة بالبطاقة المدنية ضمن إجراءات التحول الإلكتروني
أكد وزير العدل وزير الدولة لشؤون مجلس الأمة د. فالح العزب، أن "مشروع نظام أجهزة الخدمة الذاتية (KIOSK) للاستعلام عن القضايا وأوامر الضبط والإحضار ومنع السفر باستخدام البطاقة المدنية الأصلية للمراجعين يأتي في إطار توجهات الوزارة للتحول الإلكتروني في عملها وخدماتها، وتبسيطا للإجراءات والمعاملات على المراجعين".وأوضح العزب في تصريح صحافي، بمناسبة الإطلاق التجريبي للخدمة الذاتية للاستعلام، أن "هذه الخدمة تأتي ضمن حزمة من المشاريع والخدمات الإلكترونية التي تعكف الوزارة على تفعيلها للمراجعين خلال المرحلة المقبلة".
وبيَّن أن "الوزارة أطلقت هذه الخدمة بصورة تجريبية عبر تخصيص جهاز لها في إدارة التوثيق (بلوك 15) في مقرها، حيث تُعد لإطلاقها بشكل شامل خلال المرحلة المقبلة".
ونوه بأن "العدل" ستقوم بتوفير أجهزة الخدمة الجديدة في جميع المقار التابعة لها خلال الفترة المقبلة، مشيرا إلى أن "الخدمة الجديدة تعمل من خلال اتباع بعض الخطوات على جهاز حاسب آلي مُعد لذلك، تبدأ بالضغط على كلمة المرور (دخول) بشاشة الحاسوب، يتبعها إدخال البطاقة المدنية الأصلية للمستخدم بالمكان المخصص لها، ثم يتم تحديد نوعية الاستعلام بالضغط على كلمة (القضايا)، والتي يتبعها ظهور نافذة بـ 4 خيارات للمستخدم، محددة في القضايا المرفوعة من المستخدم، أو ضده وأوامر منع السفر، وأوامر الضبط والإحضار".ولفت العزب إلى أنه "بالضغط على أي من هذه الخيارات تظهر جميع البيانات والمعلومات المتعلقة بالمستخدم عن كل خيار قام بتحديده"، مبينا أن "الخدمة الجديدة تتيح الاستعلام عن القضايا التابعة للإدارة العامة للخبراء عبر ضغط المستخدم على كلمة الخبراء الموجودة على شاشة الحاسوب، لتظهر على الفور تفاصيل القضايا المسجلة في هذا الشأن".وذكر أن "المرحلة الثانية للخدمة الجديدة ستقدم خدمات إضافية للمحامين والشركات، فيما ستتضمن المرحلة الثالثة إتاحة إمكانية سداد الغرامات والرسوم القضائية عبر الدفع الإلكتروني بالكي نت"، منوها بأن "أجهزة الخدمة الجديدة على درجة عالية من الأمان، وتحافظ على سرية وخصوصية ومعلومات المراجعين".