افتتاح كاونترات «الرعاية الأسرية»

افتتح وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية د. مطر المطيري، صباح أمس، صالة خدمة مراجعي إدارة الرعاية الاسرية ومتلقي المساعدات على غرار قسم الموظف الشامل الذي افتتحته الوزارة قبل أشهر، في بلوك 13 بمجمع الوزارات، بحضور وكيل التنمية الاجتماعية المساعد حسن كاظم، ووكيل المالية والادارية المساعد سعد الخراز، ووكيلة قطاع التعاون المساعدة شيخة العدواني، ووكيل القطاع القانوني المساعد عبدالعزيز شعيب، ووكيل التخطيط والتطوير الاداري المساعد مسلم السبيعي، ومديري وقيادي الوزارة.

وتتكون الصالة من 9 كاونترات تقدم خدمات اقسام الشهادات، وقسم المديونية من رواتب، ومستحقات، وديون، وقسم بحث الحالات (استعلام عن معرفة وضعية الحالة ومستجدات الملف)، وقسم الاستفسار عن حالة الملف (الاستعلام).

ويوجد بالصالة مشرف للصالة، و9 موظفين عن كل كاونتر موظفاً.

وكلف الوكيل كل موظف من موظفي الصالة بتدريب موظف جديد لتغطية احتياجات الصالة طوال الوقت على مدار الاسبوع.

وزودت الوزارة الصالة بشاشة رقمية لتنظيم الدور بين المراجعين، ومكان للاستراحة تيسيراً لامورهم ولانجاز معاملاتهم من دون صعوبة.

وبافتتاح الصالة ألغي تخصيص يومي الاربعاء والخميس من كل أسبوع كيوم اداري حيث ان الصالة مفتوحة طوال ايام الاسبوع للمراجعين ولتقديم كافة الخدمات لمتلقي المساعدات ولاصحاب الملفات في ادارة الرعاية الاسرية.

وكرم المطيري موظفي إدارة الامن والحراسة على جهودهم التي بذلوها خلال الشهور الماضية، كما كرم فريق وزارة الداخلية.