إطلاق برنامج على الهواتف للتواصل بين البلدية والمواطنين
أكد نائب المدير العام لشؤون قطاع التطوير والمعلومات في بلدية الكويت م. وليد الجاسم سعي البلدية للانتقال إلى مرحلة ما يسمى بالبلدية الالكترونية في تقديم خدماتها ومعاملاتها.وقال الجاسم في تصريح لـ"كونا" اليوم إن البلدية بصدد تقديم مختلف خدماتها خلال المرحلة المقبلة عبر تطبيقات خاصة في أجهزة الهواتف الذكية.
وأوضح انه سيتم إطلاق برنامج (App)، الذي يمكن استخدامه من خلال الاجهزة الذكية وتفعيل التواصل بين البلدية والمواطنين والمقيمين ليتمكنوا من الابلاغ الفوري على مدار الساعة عن أية شكاوى وتحديد مواقعها.
وبين أن التطبيق الجديد سيتيح للمواطنين والمقيمين إرفاق الصورة الدالة على توثيق الشكوى، إذ سيتم تسجيلها ضمن قاعدة بيانات تمكن المسؤولين من متابعتها بهدف التعامل معها بسرعة وحل المشكلة من الموظفين المعنيين حسب الاختصاص واتخاذ الاجراءات اللازمة بشأنها.