«الصحة»: تطوير الخدمات في الرعاية الأولية

أكدت مديرة إدارة الجودة والاعتماد في وزارة الصحة د. بثينة المضف أن الوزارة حريصة على تطوير جودة الخدمات الصحية المقدمة في الرعاية الصحية الأولية، انطلاقا من أهدافها الاستراتيجية، حيث بدأ برنامج تحسين الجودة عام 2014 كأحد برامج الجودة في الرعاية الصحية الأولية التي تشمل أيضا برنامج التخطيط الاستراتيجي، برنامج السياسات والإجراءات، وبرنامج السلامة وإدارة المخاطر.

وقالت المضف، في تصريح صحافي على هامش تكريم المراكز المشاركة، إن البرنامج يهدف إلى بناء إطار عام لتحسين الجودة، يساعد مقدمي الخدمات الصحية على تحقيق متطلبات واحتياجات المرضى وعائلاتهم، وتقديم خدمات صحية عالية الجودة، إضافة إلى فحص وتحديد نقاط الضعف في النظام الصحي والعمل على تقليلها وتحسينها بصورة مستمرة. وأشارت الى ان إدارة الجودة والاعتماد اعدت برنامجا تدريبيا متكاملا لإعداد المدربين، تضمن محاضرات وورش عمل وتدريبا عمليا على منهجيات تحسين الجودة وأدوات الجودة، كما تضمن تدريبا للمشاركين على كيفية إلقاء المحاضرات التدريبية.