«بيتك» يعيد إطلاق موقعه الإلكتروني

قال رئيس الاستراتيجية لمجموعة بيت التمويل الكويتي «بيتك» فهد المخيزيم، إن «بيتك» أطلق موقعه الإلكتروني على شبكة الإنترنت kfh.com بعد تطويره وتضمينه أفضل المواصفات القياسية للمواقع الإلكترونية العالمية في الشكل والمحتوى، معبراً بذلك عن الموقع والدور الريادي لـ«بيتك» كمصرف إسلامي عالمي، وملبياً احتياجات العملاء، ومنسجماً مع روح التغيير والتطوير التي تجعل من تصفّح الموقع فرصة لتكوين رؤية شاملة ومتكاملة عن مجموعة «بيتك»، من خلال ربط الموقع مع بنوك المجموعة، والحصول على مزايا وخدمات إلكترونية جديدة.

وأضاف المخيزيم، في تصريح صحافي أن الموقع يقدم الكثير من المعلومات، التي تفيد العملاء، حيث يركز على عرض مزايا الخدمات والمنتجات المقدمة للعميل كعقود «المرابحة»، والإجارة، و«الاستصناع»، و«التورق»، وتمويل «التسويق التعاوني والطبي»، وخدمات «تحويل العملات الأجنبية»، وودائع «الوكالة بالاستثمار» والحساب المصرفي للشركات تحت الطلب، والبطاقات المصرفية المتاحة لشرائح العملاء المختلفة.

وأوضح أن الموقع يوفر أيضاً العديد من الخدمات المميزة، منها إمكانية مقارنة مزايا البطاقات المصرفية لتمكين العميل من اختيار ما يتناسب مع احتياجاته ويلبي رغباته، إضافة إلى حاسبة الزكاة وحاسبة الذهب المدعومة برسم بياني شامل لحركة أسعار الذهب، إلى جانب حاسبة التمويل التجاري، وحاسبة خطط الاستثمار طويلة الآجل ومحول العملات الأجنبية، وتم توفير دليل أمن المعلومات للعميل، ودليل حماية عملاء البنوك، ونموذج شكاوى العملاء، ونموذج تحديث البيانات.

وذكر أنه التزاماً من «بيتك» باتباع سياسة الشفافية مع العملاء، فقد تم عرض بيانات الأجور والعمولات، التي يتم تحصيلها من العملاء مقابل الخدمات، التي يقدمها لهم، وجداول واضحة تمكن العميل من معرفة تواريخ إيداع رواتب العملاء من مختلف الوزارات والهئيات الحكومية وإعانات طلبة الجامعات، وتأكيداً على الدور، الذي يلعبه «بيتك» في تقديم الدعم لكل شرائح العملاء، فقد تم تمكين المكفوفين بتصفح الموقع الإلكتروني بمساعدة مرافقهيم من خلال خاصية القارئ الصوتي الآلي.