«Ooredoo»: جهازان خلال فترة العقد نفسها مع «شامل»

أعلنت «Ooredoo» أسرع شركة اتصالات في الكويت لعام 2016 إضافة ميزة جديدة على باقات «شامل»، حيث تتيح للعملاء الحصول على جهازين ذكيين في خلال فترة العقد نفسها، إضافة إلى إمكانية الاختيار بين الحصول على الجهاز بإضافة مبلغ إلى الباقة الشهرية دون تمديد لفترة الالتزام، بشرط ألا تقل فترة التزام العميل عن ستة أشهر.

وتعليقاً على العرض الجديد، قال مدير أول إدارة الاتصال المؤسسي لدى شركة «Ooredoo» الكويت، مجبل الأيوب، إن باقات «شامل» حققت نجاحاً كبيراً، هذا ما أكدته ردود أفعال العملاء ومبيعات الفترة الماضية على حد سواء، وهدفنا الأساسي كشركة، هو تلبية احتياجات عملائنا الكرام، وبعد الاطلاع على آرائهم ورغباتهم، أضفنا تلك الميزة الجديدة، إلى جانب المميزات الأخرى، التي طالما قدمناها لهم ضمن باقات شامل».

وتمنح باقات شامل لعملاء «Ooredoo» إمكانية تجميد العقد أثناء السفر لمدة تصل حتى 3 أشهر في السنة، يعفى خلالها العميل من دفع قيمة اشتراكه مما يوفر للعميل مرونة أكثر في الاستخدام، كما يستطيع عميل باقات «شامل» الاستمتاع بمكالمات محلية غير محدودة على شبكة «Ooredoo» على كل الباقات.

وإضافة إلى ذلك، هناك إمكانية تحويل ملكية العقد لأشخاص آخرين في حال الرغبة بذلك، كما تستمر باقات شامل بتوفير خاصية ترحيل الدقائق المتبقية، وتضيف إليها خاصية ترحيل الإنترنت المتبقي للشهر المقبل، مما يوفر على العملاء ويسمح لهم باستخدام الإنترنت بحرية أكبر.

وبإمكان العملاء زيارة موقع «شامل» التفاعلي، حيث تم استخدام أحدث التقنيات في تطوير هذه الصفحة من أجل تفديم تجربة تفاعلية سهلة للعملاء تساعدهم في فهم المزايا بأسلوب مبتكر ومميز، وتم تقسيم البوابة لحقب زمنية مختلفة تمتد من الثمانينيات حتى يومنا هذا.

وعند اختيار الحقبة الزمنية، يظهر الممثل الرئيسي من إعلان شامل التلفزيوني ليشرح كل التفاصيل عن إحدى مزايا باقات شامل، كما يمكن للعملاء الراغبين في الحصول على واحدة من باقات شامل تسجيل معلوماتهم الشخصية ليتكمن فريق خدمة عملاء «Ooredoo» من الاتصال بهم.