«بوبيان دايركت» على مدار الساعة في 3 مجمعات تجارية و6 فروع

أعلن بنك بوبيان استمراره في تقديم خدماته المصرفية لجميع العملاء خلال عطلة عيد الأضحى، من خلال أجهزة السحب الآلي التفاعلي (Boubyan Direct)، التي تتيح للعملاء إنجاز العديد من المعاملات المصرفية في أي وقت على مدار الساعة دون توقف طوال العطلة تماما، كتلك التي يحصل عليها العميل بالفروع في جو من الراحة والخصوصية.

وقال مدير القنوات المباشرة خالد الشمري إن جميع عملاء البنك يمكنهم الحصول على جميع الخدمات، من خلال أجهزة بوبيان دايركت الموجودة في أهم مراكز التسوق في الكويت (مول 360 ومركز الحمراء ومجمع الأفنيوز)، إلى جانب فروع البنك في المطار والشهداء وبيان والرميثية وغرب مشرف وجامعة الخليج.

وذكر المدير التنفيذي لإدارة الفروع مصعب الشعلان، أنه بالإضافة إلى «بوبيان دايركت»، فإن عددا من فروع البنك ستفتتح أبوابها في 15 الجاري، وهي: الدروازة والأحمدي وخيطان والخالدية والجهراء 1، بالإضافة إلى عمل فرع المطار طوال أيام العيد من الساعة 8 ص إلى 11 م.

خدمات «بوبيان دايركت»

وحول خدمات «بوبيان دايركت»، قال الشمري إنه عبارة عن تطبيق للتقنيات البصرية التي تمنح العملاء إمكانية إجراء الكثير من المعاملات المصرفية عبر أجهزة السحب الآلي متعددة الوظائف، من خلال التحدث مباشرة مع موظفي البنك عبر الشاشات المزودة بها هذه الأجهزة باستخدام تقنية التواصل المباشر عبر الفيديو.

وأضاف: «يمكن للعميل من خلال Boubyan Direct إجراء معاملاته المصرفية والحصول على اجابات فورية لجميع استفساراته وتساؤلاته، مع أعلى معايير الأمن وسلامة المعلومات التي يمنحها الجهاز لمستخدميه».

وتشمل خدمات أجهزة Boubyan Direct خدمة السحب النقدي، الايداع النقدي، ايداع الشيكات، اصدار بطاقات مصرفية، طباعة كشف الحساب، السحب النقدي بفئات معينة، إضافة إلى الميزة الأساسية، وهي التحدث مباشرة مع أحد موظفي خدمة العملاء مباشرة على مدار الساعة.

كما توفر خدمة Boubyan Direct من «بوبيان» إمكانية التحويل بين الحسابات وتسديد دفعات بطاقات الائتمان والتمويل الشخصي.

يذكر أن «بوبيان» كان الأول في طرح خدمات أجهزة السحب الآلي التفاعلية، كغيرها من الخدمات التكنولوجية التي تميز بها في السنوات الأخيرة، حيث قام بطرح هذه الخدمات قبل اكثر من عامين.