بوبيان: إطلاق خدمة «الإيداع» بالبطاقة المدنية للمرة الأولى في الكويت

تمنح الخدمة الجديدة لعملاء بنك بوبيان وغير العملاء إمكانية الإيداع بالبطاقة المدنية في حسابات عملاء بنك بوبيان، من خلال أجهزة السحب الآلي للبنك المنتشرة في مختلف أنحاء الكويت.

كشف نائب الرئيس التنفيذي لبنك بوبيان عبدالله التويجري عن إطلاق بنك بوبيان خدمة الإيداع عبر استخدام البطاقات المدنية، مؤكداً أن «بوبيان» بذلك يعد البنك الوحيد الذي استغل مزايا البطاقة المدنية الذكية والموجودة حالياً مع جميع المواطنين والمقيمين في توفير خدمات مصرفية إلكترونية مميزة جعلته منفرداً بين بقية البنوك، مشيراً إلى مدى قوة العلاقة الاستراتيجية، التي تجمع البنك مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية، والتي تمثل نموذجاً للتعاون بين القطاعين الحكومي والخاص.

جاء ذلك خلال مؤتمر صحافي عقد بمشاركة الهيئة العامة للمعلومات المدنية بمناسبة الإعلان عن الشراكة الاستراتيجية بين الطرفين وطرح خدمة جديدة أخرى مميزة، تضاف إلى باقة الخدمات التى سبق طرحها بالتعاون بين الطرفين.

وأضاف التويجري أن الخدمة الجديدة تمنح لعملاء بنك بوبيان وغير العملاء إمكانية الإيداع بالبطاقة المدنية في حسابات عملاء بنك بوبيان، من خلال أجهزة السحب الآلي للبنك المنتشرة في مختلف أنحاء الكويت.

وأوضح أن الخدمة الجديدة ببساطة تمنح أي شخص إمكانية إيداع المبالغ النقدية في أي من حسابات عملاء بوبيان بمجرد استخدام أجهزة السحب الخاصة ببنك بوبيان، حيث يقوم الشخص باختيار خدمة الإيداع بالبطاقة المدنية من قائمة خدمات بوبيان دون بطاقة السحب الآلي.

البطاقة المدنية الذكية  

من جانبه، ثمن المدير العام للهيئة العامة للمعلومات المدنية مساعد العسعوسي حرص مسؤولي بنك بوبيان على الاستفادة من تطبيقات البطاقة المدنية الذكية لتسهيل إجراءات العملاء، وتقديم أفضل الخدمات لهم، لافتاً إلى أن البنك كان في طليعة البنوك المحلية التي استخدمت البطاقة المدنية الذكية في المعاملات المالية وإجراء عمليات السحب النقدي من أجهزة السحب الآلي الخاصة بالبنك والمنتشرة في مختلف أنحاء الكويت. وأوضح أنه استمراراً في الخدمات المميزة الجديدة، التي يقدمها البنك أصبح بإمكان عملائه إيداع المبالغ المالية أيضاً باستخدام البطاقة المدنية الذكية، مشيداً بتعاون بنك بوبيان مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية، الذي أصبح نموذجاً يحتذى في التعاون بين القطاعين الحكومي والخاص، متمنياً للقائمين عليه مزيداً من التوفيق والسداد.

وأشار العسعوسي إلى أن المشروع الوطني لإصدار التوقيع الإلكتروني، الذي يعتبر من أبرز إنجازات الهيئة، ونقلة نوعية على صعيد تعزيز استخدامات الحكومة الإلكترونية، أحد الاستخدامات العملية لواحدة من مميزات البطاقة المدنية الذكية، التي ساهمت في حل مشكلة تحديد هوية طالبي الخدمة الإلكترونية من المواطنين والمقيمين بشكل قطعي لا يحتمل الشك، وبطريقة سهلة وتقنية آمنة، تضمن حماية البيانات ضد أي استخدام غير مشروع، حيث إن الخدمة محمية برقم سري مزوّد بتقنية عالية التشفير تمنع أي تلاعب أو تغيير.

وكشف العسعوسي عن افتتاح الهيئة لعدد من مكاتب التوقيع الإلكتروني في كل من بنك الائتمان؛ للحصول على القرض الاجتماعي والقرض العقاري، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية لخدمات المتقاعدين، وجمعية المحامين، لتمكينهم من رفع القضايا إلكترونياً، بالإضافة إلى عدد من المكاتب الموقتة التي أنجزت مهمتها في كل من وزارة المالية ووزارة العدل وإدارة الخبراء والهيئة العامة للبيئة والهيئة العامة للصناعة وشركة ناقلات النفط وشركة نفط الكويت وشركة زين،

السحب باستخدام البطاقة المدنية

من ناحيته، استعرض المدير العام لمجموعة تكنولوجيا المعلومات في البنك د. وليد الحساوي أبرز الخدمات، التي سبق أن قدمها بنك بوبيان من خلال البطاقة المدنية الذكية، ومنها إجراء عمليات السحب النقدي من أجهزة السحب الآلي الخاصة بالبنك، والمنتشرة في مختلف أنحاء الكويت.

وعن آلية عمل الخدمة الجديدة، قال الحساوي إنها بسيطة، حيث يمكن طلب الخدمة من خلال تطبيق بوبيان موبايل أو الخدمة المصرفية عبر الإنترنت، حيث يمكنه استخدامها في أي وقت، من خلال إدخال المعلومات المطلوبة لكل عملية، بعدها سيتلقى رمزاً سرياً لهذه العملية فقط يمكن استخدامه في السحب مع إدخال البطاقة المدنية في أي جهاز سحب آلي للبنك.

وأشار الحساوي إلى أن مدة صلاحية استخدام رمز السحب للبطاقة المدنية الذكية هي 48 ساعة فقط، وهي فترة كافية لأي عميل لاستخدام الخدمة، مضيفاً أنه لا يشترط أن يكون المستفيد النهائي من المبلغ من عملاء البنك حيث إن الشرط الوحيد هو أن يكون لديه بطاقة مدنية ذكية صالحة.

وأوضح الحساوي أن الخدمة الجديدة تعتبر الحل الأمثل لتحويل أي مبلغ لأي شخص أو سداد قيمة خدمات معينة داخل الكويت، حيث لا تتعدى العملية إرسال رمز سري واحد للشخص الذي ترغب في السداد له، حيث يمكنه الذهاب لأي جهاز سحب لبنك بوبيان واستخدام بطاقته المدنية مع إدخال الرمز الذي زودته به.

كما يمكن استخدام الخدمة الجديدة أيام عطلة نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، وعند الحاجة إلى تحويل المبالغ لتصل في الوقت نفسه في غير أوقات الدوام الرسمي، كما يمكن للأشخاص الذين لا يملكون حسابات مصرفية (الأبناء – العمالة المنزلية... إلخ) الاستفادة من الخدمة.

تحديث بيانات البطاقات المدنية من خلال أجهزة السحب الآلي

قال الحساوي إن هناك خدمة أخرى مميزة، وهي إمكانية تحديث بيانات البطاقات المدنية من خلال أجهزة السحب الآلي، ومن دون الحاجة إلى الذهاب للفرع، موضحاً أن تحديث البيانات عبر أجهزة السحب الآلي، يعتبر نقلة نوعية لأنها تمنح العملاء أقصى درجات الراحة والبساطة وسهولة اجراء عملية التحديث خلال فترة قصيرة، مما يوفر الكثير من الوقت الذي كان يستلزم في السابق ذهابهم إلى الفروع.

وأشار الحساوي إلى أن العميل يمكنه القيام بهذه الخطوة في أي وقت، ومن أي مكان، دون أن يؤثر ذلك على عمله أو ارتباطاته الاجتماعية، إذ إن الأمر تماماً مثل إجراء أي عملية سحب من أجهزة السحب الآلي.

وذكر أن خطوات التحديث بسيطة للغاية ولا تستغرق أي وقت، إذ إن العميل يمكنه التوجه إلى أي جهاز سحب آلي خاص بـ»بوبيان»، ثم يختار خاصية تحديث المعلومات ويقوم بعدها بإدخال بطاقته المدنية الذكية في الجهاز الذي يقوم بالتعرف على بيانات العميل الموجودة على البطاقة المدنية، ثم تحديث البيانات التي يحتاجها البنك، قبل أن يتسلّم العميل رسالة نصية على هاتفه النقال تؤكد إتمام العملية.

من ناحية أخرى، أكد الحساوي تمتع جميع الخدمات الإلكترونية للبنك بأعلى المواصفات الأمنية وحفظ سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء، مشيراً إلى استخدام البنك أحدث التقنيات في هذا المجال، بالتعاون مع الشركات العالمية.