«الوطني» يوفر خدمة تحويل الرواتب عبر الإنترنت

أعلن بنك الكويت الوطني أنه اعتباراً من أبريل الجاري ستكون خدمة تحويل الرواتب لعملاء الخدمات المصرفية للأعمال فقط عبر الإنترنت، علماً بأن هذه الخدمة كانت تتوفر سابقاً من خلال زيارة الفرع.

وتأتي هذه الخطوة بالتحول إلى إلكتروني فقط بهدف توفير السرعة والأمان لأصحاب الأعمال عند تحويل ودفع رواتب ومكافآت الموظفين. وبإمكان عملاء الخدمات المصرفية للأعمال من "الوطني" الذين لم يسجلوا بعد في هذه الخدمة الإلكترونية التسجيل من خلال زيارة أقرب فرع متوفر فيه مسؤول العلاقات المصرفية للأعمال ليبدأوا بتنفيذ عملية تحويل الرواتب إلكترونياً عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، واتباع الخطوات اللازمة لإتمام إجراءات تنفيذ التحويل في أي وقت، وذلك عوضاً عن طلبات تحويل الرواتب والمكافآت عبر الفرع.

ويقوم عملاء الخدمات المصرفية للأعمال بتحديد الموظفين المخولين القيام بعملية التحويل، حيث سيتم إرسال أسماء المستخدمين وكلمات المرور برسائل نصية قصيرة إلى هواتفهم النقالة ليبدأوا بتنفيذ عملية تحويل الرواتب إلكترونياً.

وقال مساعد المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في البنك ومدير إدارة الخدمات المصرفية للأعمال بدر المطوع، إن خدمة تحويل الرواتب الإلكترونية الفورية ستكون متوافرة عبر الإنترنت فقط ابتداءً من أبريل الجاري، مضيفا ان هذه الخطوة تأتي لتعزيز تجربة العملاء وتوفير الأمان والمرونة التي يحتاجون اليها لإتمام تحويلات موظفيهم من أي مكان وفي أي وقت.

وأضاف المطوّع أن "الوطني" يحرص دوماً على تطوير المنتجات والخدمات المبتكرة ومواكبة تطلعات العملاء انطلاقاً من فهمه العميق للبيئة التنافسية التي يشهدها قطاع الأعمال، وذلك ليبقى الشريك المصرفي الذي يثقون به.

ويكرّس البنك موقعه الريادي في السوق المصرفي من خلال تبني أرقى المعايير العالمية بما يناسب تطلعات العملاء ومنحهم الخيارات الواسعة لتحقيق النجاح الذي يصبون إليه في مجال أعمالهم ومشاريعهم.

وتتيح هذه الخدمة لعملاء الخدمات المصرفية للأعمال تنفيذ عملية تحويل الرواتب إلكترونياً في أي وقت خلال أو بعد أوقات عمل الفروع، إضافة إلى أنها تمكنهم من إرسال تقرير تحويل الرواتب مباشرة إلى وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل بمنتهى السهولة والمرونة.

وتوفر الخدمات المصرفية للأعمال مجموعة متكاملة من المنتجات والخدمات، وتشمل: الحسابات الجارية التي يمكن إدارتها بكل سهولة، ومسؤول علاقات عملاء شخصي، ومكاتب مخصصة في فروع مختارة، وبطاقة الخدمات المصرفية للأعمال للسحب الآلي التي يمكن استخدامها للسحب والإيداع محلياً ودولياً، ونقاط البيع، والتجارة الإلكترونية (الدفع  عبر الإنترنت)،Mystore2go.com، وبطاقة الخدمات المصرفية للأعمال الائتمانية، وقروض الأعمال، وحلول التمويل التجاري، وقنوات مصرفية لخدمات أكثر سهولة وغيرها الكثير.

وينفرد "الوطني" بتوفير فروع لخدماته المصرفية للأعمال، مثل برج الراية، والتضامن، والفنطاس، ورأس السالمية، وشرق. وأيضاً مكاتب متخصصة في الفروع مثل فرع السرة، وفرع الشويخ الصناعية وفروع حولي والجابرية والفرع الرئيسي.

وتتميز هذه الفروع والمكاتب بأحدث أساليب الخدمة التي يحرص على تقديمها فريق متخصص في الخدمات المصرفية للأعمال في البنك للتواصل مع العملاء على مدار الساعة.