«الوطنية للاتصالات»: ميزات حصرية لأعضاء «البلاتينية» من «نجوم»
أطلقت «الوطنية للاتصالات» في الفترة الأخيرة فئة حصرية جديدة من برنامج نجوم – البرنامج الأول من نوعه في الكويت – وهي الفئة البلاتينية. هذه الفئة ستقدم خدمات حصرية ومتنوعة لعملائها من كبار الشخصيات تلك التي تتناسب مع احتياجاتهم المتعددة. وسيحصل كل عضو في هذه الفئة على بطاقة عضوية ومميزات إضافية منوعة. وقد تمت إضافة الفئة البلاتينية الجديدة إلى برنامج نجوم ليوفر لأعضائه خدمات مضافة من «كويت كونسيرج» الشركة الرائدة في مجال خدمات المساعد الشخصي وقاعات انتظار المسافرين. تلك الخدمات ستمكن العميل من الحصول على نمط حياة أسهل وأفضل من خلال خدمات كثيرة مقدمة مثل خدمة المساعدة الشخصية التي توفر الكثير من الوقت للأعضاء كإجراء المعاملات الحكومية واستخراج التأشيرات وصيانة السيارة ودفع مخالفات المرور وغيرها، كما توفر الفئة البلاتينية أيضا صناديق بريد مجانية في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة لينعم الأعضاء بالراحة والسرعة والأمان.
وقال المدير العام الرئيس التنفيذي لشركة الوطنية للاتصالات المهندس عبدالعزيز فخرو: «نحن فخورون جدا ببرنامج مكافآت الوطنية نجوم، وبإضافة الفئة البلاتينية حيث نسعى إلى رفع مستوى الخدمة إلى مستوى جديد. لقد كان برنامج مكافآت الوطنية للاتصالات الأول من نوعه في الكويت، ونما بشكل كبير حيث إنه يقدم أسلوب ونمط حياة مميزا للعملاء منذ ثلاث سنوات. ونقوم الآن بتعزيز برنامج نجوم وتطويره ليشمل خدمات أكبر وأفضل في المستقبل». وتابع فخرو: «يقدر عملاؤنا أعضاء برنامج نجوم في الفئة البلاتينية أعلى المستويات وأرفعها في الحياة، ويتطلعون للاهتمام الذي يليق بهم وأن تقدم لهم أفضل التجارب التي يتيميزون بها عن غيرهم. وهذا هو السبب في تقديمنا الفئة البلاتينية الحصرية ونحن نسعى إلى تقديم الراحة التامة والخدمات والتجارب الحصرية لأعضاء الفئة البلاتينية». كما يحصل أعضاء الفئة البلاتينية على بطاقات العضوية المميزة والامتيازات الحصرية التي تمنحهم فرصة الاستمتاع بصالات انتظار المسافرين في أهم المطارات حول العالم عن طريق خدمة كويت كونسيرج. وتوفر أعلى مستويات الخدمة في المساعدة الشخصية، فضلا عن المساعدة في المهام اليومية من ترتيب تذاكر السفر وحجوزات الفنادق وتنظيم الحفلات، والأولوية في خدمة صف السيارات في أماكن عديدة في الكويت. ويعد برنامج نجوم أكبر برنامج مكافآت في الكويت، وتم تصميمه ليقدم خدمات إضافية يومية للعملاء تميزهم عن غيرهم. وتم اختيار برنامج نجوم ليعكس بشكل أفضل التجارب الشخصية الممتازة التي يتمتع بها عملاء الوطنية فضلا عن العديد من الخدمات الجديدة التي تضاف إلى البرنامج في كل فترة.