227 شكوى تلقاها الخط الساخن في البلدية خلال سبتمبر

أشار مدير إدارة الخدمات العامة في بلدية الكويت أحمد الشمري الى أن قسم الطوارئ استقبل عبر «الخط الساخن 139» زهاء 227 شكوى هاتفية خلال سبتمبر الماضي، مؤكدا انه تم التعامل معها وتحويلها إلى جهات الاختصاص التابعة إليها كل شكوى للنظر فيها والعمل على حلها بأسرع وقت.

وأضاف أن قسم الطوارئ على استعداد تام لتلقي الشكاوى من المواطنين والمقيمين في أي وقت والعمل على حل أي شكوى تقع ضمن إطار اختصاصات بلدية الكويت على وجه السرعة للحفاظ على سلامة المواطن والمقيم وخدمة الوطن والمواطنين على ارض الكويت.

وأوضح الشمري ان النسبة الاعلى من الشكاوى المتلقاة كانت من محافظة حولي تليها محافظة العاصمة ثم محافظة الأحمدي فالجهراء والفروانية، واخيرا محافظة مبارك الكبير.

وتوزعت الشكاوى بين قضايا تتعلق بالنظافة والتعدي على الجيران وسكن العزاب والتعدي على أملاك الدولة والتسول والشواء على البحر وباعة متجولين وسيارات مهملة ومعروضة للبيع ومخالفات البناء وعدم التقيد بشروط السلامة وإعلانات مخالفة وأغذية فاسدة او منتهية الصلاحية.

وناشد الشمري المواطنين مواصلة التبليغ عن المخالفات واتخاذ الإجراءات اللازمة من البلدية لحصر الشكاوى وحلها بصفة دورية ووجود تفاعل بين الجهات الحكومية والمواطنين للحد من الأضرار الناتجة عن إهمال الكثير من الأفراد لقوانين الدولة وتعريض الغير للضرر.