«بيتك» يبحث مستجدات السوق مع موردي السيارات
تعزيزاً لدور التاجر وخدمة العملاء
يحرص «بيتك» على التقاء شرائح عملائه، من موردي وتجار السلع المختلفة. لبحث مستجدات السوق وأبرز التغيرات التي طرأت عليه، وتعزيز آليات التعاون المشتركة.
يحرص «بيتك» على التقاء شرائح عملائه، من موردي وتجار السلع المختلفة. لبحث مستجدات السوق وأبرز التغيرات التي طرأت عليه، وتعزيز آليات التعاون المشتركة.
نظم بيت التمويل الكويتي (بيتك) لقاء مع الموردين المختصين في مجال السيارات التجارية والمستعملة والمعدات البرية والبحرية، وذلك في إطار تعزيز التواصل المستمر مع التجار، وتأكيداً لأهمية هذه المجالات التجارية التي تشكل مكونا مهما في السوق المحلي وتساهم بدور في حركة الاقتصاد.وشارك في اللقاء مدير التمويل الاستهلاكي عادل احمد الرشود وعدد من مسؤولي القطاع التجاري بالاضافة الى العديد من ابرز الموردين العاملين في السوق المحلي في مجالي السيارات التجارية والمستعملة وموردي المعدات البرية والبحرية، حيث تطرق المشاركون إلى الأوضاع الحالية والمستقبلية للسوق وأثرها على المبيعات، كما اقترحوا عدداً من وسائل الدعم التي يمكن أن يتعاونوا فيها مع «بيتك» كونه أحد أبرز صناع السوق.
تحقيق مبدأ الشراكةكما عرض «بيتك» خلال اللقاء الإنجازات التي تم تحقيقها في الجانب البيعي والتسويقي، وكيفية تحقيق أعلى درجة من التعاون المشترك بين «بيتك» والموردين، بما يضمن تحقيق مبدأ «الشراكة» التي يكون العميل محورها، والتي تضمن تحقيق مصلحة العميل، وتمكينه من شراء ما يرغب باقتنائه، تأكيدا على أن الاهتمام بالعملاء وتلبية احتياجاتهم أولوية لدى «بيتك». وأبدى الموردون من جهتهم شكرهم لجهود «بيتك» ودعمه لاعمالهم سواء من خلال العروض والمهرجانات التي ينظمها على مدار العام، أوعبر تطبيق معايير جودة الخدمة للمورد والعميل معاً، كما أثنوا على الدورات التدريبية التي تم تنظيمها من قبل «بيتك» لموظفي الشركات والمؤسسات العاملة بهذه الأسواق، وذلك بهدف تعزيز المهارات البيعية لديهم، كما تم تكريم عدد من الموردين والبائعين المتميزين خلال العام الماضي في ختام اللقاء.دعم الاقتصاد الوطنيويحرص «بيتك» بشكل دائم على الالتقاء بشرائح عملائه من موردي وتجار السلع المختلفة مثل المواد والأعمال الإنشائية والمركبات والأجهزة الالكترونية والكهربائية والأثاث وغيرها، وتتناول اللقاءات بالإضافة إلى بحث مستجدات السوق وابرز التغيرات التي طرأت عليه، تعزيز آليات التعاون المشتركة وتعميق علاقات التنسيق في مختلف المجالات المشتركة ومنها التسويق والجهود البيعية واستقطاب العملاء بالإضافة إلى التأكيد على أهمية تعزيز قوى السوق باعتباره هدفا يخدم مصلحة الجميع ويدعم كذلك الاقتصاد الوطني.ومن ابرز الأهداف التي يسعى إليها «بيتك» خلال هذه اللقاءات، التعرف عن قرب على آراء ومقترحات التجار في مستوى الخدمة وطبيعة المنتجات ومدى ملاءمتها لتطورات السوق واهتمامات العملاء، ويأخذ «بيتك» في الاعتبار هذه المقترحات والآراء لتطوير خدماته ومنتجاته القائمة، وكذلك عند هيكلة منتج او خدمة بحيث يكون التطوير منسجما مع طموحات العملاء ومعبرا كذلك عن دور «بيتك» وأهدافه الرئيسية المتمثلة في خدمة عملائه وتعزيز الاقتصاد الوطني ودعم التاجر الكويتي.