«بيتك» و«الوطنية للاتصالات» يطلقان «نجوم بيتك ماستركارد»

أعلن بيت التمويل الكويتي (بيتك) و«الوطنية للاتصالات»، احدى شركات مجموعة Ooredoo، تعاونهما الأول من نوعه في الكويت لتقديم خدمة جديدة ومميزة ضمن برنامج مكافآت الوطنية «نجوم»، الذي يعد أول وأفضل برنامج مكافآت بالكويت، والذي أثمر عن انطلاق بطاقة «نجوم بيتك» ماستركارد مسبقة الدفع ذات العلامة التجارية المشتركة بين «بيتك» وشركة الوطنية للاتصالات.

واكد رئيس الخدمات المصرفية للافراد في «بيتك» محمد الفوزان، في كلمته بمناسبة إطلاق البطاقة رسميا، التزام «بيتك» بابتكار خدمات ومنتجات جديدة لعملائه، واستمراره في تعزيز قيمة وأهمية بطاقاته بجميع فئاتها وتوفير متطلبات عملائه على اختلاف شرائحهم وزيادة حصته السوقية، مشيرا الى ان بطاقة «نجوم بيتك» ماستركارد مسبقة الدفع ذات العلامة التجارية المشتركة مع شركة الوطنية للاتصالات لاقت في فترة وجيزة اقبالا قياسيا من العملاء.

وقال الفوزان، خلال حفل توقيع شراكة مع «الوطنية للاتصالات» اقيم في مقر الاخيرة بمناسبة الاطلاق الرسمي لبطاقة «نجوم بيتك»، بحضور مدير ادارة البطاقات المصرفية جوليو لوبو، ومدير اول البطاقات المصرفية سالم الدويسان وعدد كبير من مسؤولي «بيتك»، ورئيس قطاع العمليات في الوطنية للاتصالات بيتر كالياروبولوس، ومدير العلاقات العامة والاعلام والعلاقات التجارية خلود الفيلي، وعدد كبير من المسؤولين في الجانبين، ان هذه الشراكة الاستراتيجية رافد من روافد خدمة العميل، حيث تصب في مصلحته وتضيف قيمة الى الخدمات المقدمة.

خدمات مصرفية

وأشار الى ان «بطاقة نجوم بيتك» هي واحدة من اهم منتجات الخدمات المصرفية للافراد المبتكرة، كونها الاولى من نوعها التي تجمع اكثر قطاعين نشاطا في السوق: قطاع الصناعة المصرفية وقطاع الاتصالات.

وأضاف ان بطاقة «نجوم بيتك» تساهم في تشجيع العملاء على استخدام البطاقات مسبقة الدفع في عمليات الشراء محليا وعالميا، لتمتعها بمزايا فريدة، فمقابل كل عملية شراء يحصل المستخدم على نقاط تستبدل بمكالمات ودقائق مجانية والعديد من الهدايا الاخرى، كما تقدم البطاقة لحاملها أكبر قدر من العروض والخصومات المميزة محليا وعالميا.

وشدد على ان هذا المنتج يجسد حرص «بيتك» على تقديم أفضل مستوى من الخدمات الراقية للعملاء، وبمجرد تفعيل بطاقة «نجوم بيتك» سيمنح العميل 3333 نقطة كهدية مجانية، و4 نقاط مقابل كل عملية شراء بقيمة دينار واحد، حيث يمكن استبدال النقاط بمكالمات هاتفية مجانية، أو ملابس، أو الكترونيات، أو تذاكر سفر، أو وقود، وغيرها، ولا يشترط وجود حساب لدى «بيتك» لإصدار بطاقة «نجوم بيتك» مسبقة الدفع، فإمكانية الحصول على البطاقة ميسرة لكل عملاء الوطنية و«برنامج النجوم» لمن هم فوق 18 عاما.

مزايا إضافية

وتابع الفوزان ان هذه البطاقة تتمتع بمزايا اضافية عديدة، منها الحصول على خصومات خاصة تصل إلى 50 في المئة في أكثر من 500 متجر، ومقبولة لدى أكثر من 10 ملايين تاجر وجهاز سحب حول العالم، كما تتمتع بخدمة 3D secure الآمنة عند الدفع عبر الانترنت المتوفر فقط من «بيتك»، وخدمة الرسائل القصيرة للعمليات الشرائية التي تتم خارج الكويت، إضافة إلى خدمة الاستقطاع الدائم التي يتم من خلالها تحويل مبالغ نقدية يحددها العميل ليتم تحويلها الى حساب البطاقة شهريا بصورة تلقائية، فضلا عن فرص عديدة لربح جوائز من خلال عروض «بيتك».

وذكر ان البطاقة تعتبر الأمثل للتحكم في المصروفات وأكثر أماناً من حمل أموال نقدية، لتعزيز مفهوم استخدام البطاقات المصرفية بديلا عن النقود، تفاديا للمخاطر التي قد يتعرض لها العملاء، وتماشيا مع التوجهات المصرفية العالمية. واكد أن «بيتك» يعمل بشكل دائم على تعزيز حصته السوقية بتوعية العملاء وحثهم على استخدام البطاقات مسبقة الدفع من خلال الحملات الترويجية ذات الجوائز القيمة التي تبين مزايا استعمال البطاقات من حيث الأمان وترتيب الميزانية الشخصية وتوفير الوقت والجهد. واعتبر ان هذا الأسلوب توجه عالمي يصعب على أحد تجاهل دوره في حركة انتقال الأموال عبر الأسواق المحلية والعالمية ومساهمته في دعم المبيعات وتوفير احتياجات العملاء، ويمكن لحاملي بطاقة «نجوم بيتك» معرفة رصيد بطاقاتهم عن طريق الخدمة المصرفية عبر الانترنت KFH Online أو الاتصال بخدمة «الو بيتك»، أو أجهزة السحب الآلي أو زيارة أحد فروع «بيتك»، كما يمكن معرفة رصيد النقاط والخيارات المتاحة لاستبدالها عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني

www.wataniya.com/rewards.

استراتيجية هادفة

من جانبه، أشاد كالياروبولوس بهذه الشراكة مع «بيتك» التي تأتي تماشياً مع استراتيجية الوطنية للاتصالات الهادفة إلى الاستمرار في الارتقاء بالخدمات المقدمة للعملاء، ومد جسور التعاون مع بنك عريق كـ»بيتك» بما يخدم مصلحة العميل ويمكن أعضاء نجوم من كسب نقاط بصورة أكبر عن طريق استخدام بطاقة «نجوم بيتك» مسبقة الدفع.

وزاد كالياروبولوس ان «الوطنية» تسعى دائما إلى خلق فرص تعاون اخرى مع «بيتك» كونه مؤسسة مالية رائدة عالميا يزخر بقاعدة عملاء عريضة، ولن تدخر اي جهد في سبيل خدمة العميل بما يحقق طموحاتهم ومتطلباتهم.

واضاف ان تعاون الوطنية و»بيتك» لاطلاق منتجات جديدة مشتركة تلعب دورا مهما في تحريك عجلة الاقتصاد ودعم المبيعات، اضافة الى المساهمة في ايجاد حلول عصرية لعمليات الشراء تضيف قيمة للعملاء، من خلال تمكينهم من الاستفادة من العروض المقدمة والمميزات المتاحة في البطاقة، وهو ما يسعى له الطرفان نحو ابتكار خدمات جديدة ومنتجات متميزة على مستوى السوق الكويتي.

واكد ان هذه الشراكة تدعم العلاقات بين الطرفين الى مزيد من التقدم بما يساهم في زيادة الابتكار في المنتجات، مشددا على ضرورة الاستمرار في مد جسور التعاون بين «بيتك» و»الوطنية» لما له من اثر ايجابي يثري اسس العلاقات المشتركة والتجارية بين الطرفين.

ما الى السحب المقبل لمكافأة المزيد من العملاء.