البلدية: 151 شكوى استقبلها الخط الساخن خلال أغسطس

أعدت إدارة العلاقات العامة ببلدية الكويت تقريراً لإنجازات الخط الساخن (139) خلال شهر أغسطس الماضي، حيث بلغ عدد الشكاوى التي تم استقبالها 151 شكوى، وقد تم التعامل معها من خلال توجيهها إلى الجهات المختصة، وذلك بالتعاون مع إدارة الخدمات العامة.

نظافة عامة

وفي هذا السياق، أوضح مراقب النقليات والطوارئ عبدالسلام الكندري أن عدد الاتصالات التي تم استقبالها خلال شهر أغسطس الماضي بلغ 151 شكوى تنوعت ما بين شكاوى ترك مخلفات قمامة عدد 13 شكوى، و15 شكوى عدم كنس الشوارع و10 شكاوى عدم تفريغ حاويات وتنظيفها وغسليها، و3 طفح مجاري، و15 رمي دفان وأنقاض، و25 سقوط أشجار، و4 إهمال عمال النظافة، و5 قمامة أمام المنازل، و6 وقوع لوحات ارشادية على الطرق السريعة، وشكوى واحدة حيوانات ضالة وميتة، و3 كثافة رملية تعوق الطريق، و3 تزويد المواطنين بارقام هواتف البلدية، و2 باعة متجولين، و23 سيارة مهملة، وشكوى واحدة مخالفة بناء، و3 اعلانات مخالفة، و1 إزعاج مواطنين، مضيفا أن  شكاوى الاغذية تمثلت في عدد 11 أغذية فاسدة، وعدد 1 بقالات داخل المنازل، و3 عدم نظافة في المطاعم.

الشكاوى المرسلة للجهات المعنية

وأضاف الكندري أن الخط الساخن 139 خلال شهر اغسطس تلقى عدد 151 شكوى، حيث بلغت محافظة العاصمة المرتبة الأولى من حيث عدد الشكاوى التي تم استقبالها والتعامل معها، والتي كان عددها 45 شكوى، في حين بلغت محافظة حولي المرتبة الثانية من حيث عدد الشكاوى التي تم تلقيها والتي بلغت 39 شكوى، وجاءت محافظة الجهراء في المرتبة الثالثة من حيث عدد الشكاوى التي بلغت 22 شكوى، وجاءت محافظة الاحمدي بالمرتبة الرابعة حيث بلغت الشكاوى التي تم تلقيها والتعامل معها 19 شكوى، وجاءت محافظة الفروانية في المرتبة الخامسة حيث بلغت عدد الشكاوى 17 شكوى، وفي المركز الأخير جاءت محافظة مبارك الكبير باقل عدد من الشكاوى التي بلغ عددها 9، وتنوعت تلك الشكاوى ما بين نظافة وإعلانات وباعة متجولين وأغذية وشواء على الشواطئ والحدائق العامة، وقد تم التعامل معها وإرسالها إلى الجهات المختصة.