الرجعان: حريصون على تطوير الخدمة التأمينية

أكد مدير عام المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية فهد الرجعان، حرص المؤسسة الدائم على تطوير الخدمة التأمينية، بهدف تقديم خدمة مميزة لجمهور المراجعين، مع الحرص على توفير البيئة المناسبة للموظفين لأداء الخدمة بجودة عالية، وذلك من خلال التجهيزات والتسهيلات الموجودة حالياً في المبنى الرئيسي والفروع.

وقال الرجعان في تصريح صحافي إن "إدارة الخدمة التأمينية بالمؤسسة استقبلت مراجعين بالمبنى الرئيسي للمؤسسة بلغ عددهم 238.627 مراجعا، كما بلغ عدد المراجعين لدى فروع المؤسسة في غرناطة وضاحية مبارك العبدالله وبرج التحرير 266.133.

وأوضح الرجعان أن حالات الاستفسار الهاتفي لدى مركز الخدمة الهاتفية بلغت 425070 استفسارا.

وبلغ إجمالي الشهادات التي تم إصدارها 498530 ألف شهادة منها 2130 شهادة عن طريق خدمة التأمينات الإلكترونية.