«كواليتي نت» تحوز جائزة INSIGHTS
كأفضل إدارة للدعم الفني لمراكز الاتصال في الشرق الأوسط
أعلنت شركة كواليتي نت - المزود الأول للانترنت والاتصالات المعلوماتية في الكويت– عن حصول مدير مركز ادارة العملاء احمد سلوم على جائزة INSIGHTS لافضل مدير للدعم الفني بمراكز الاتصال في الشرق الاوسط، والمقدمة من الشركة الرائدة في مجال تقييم خدمات الدعم الفني والاتصال الهاتفي في الشرق الاوسط INSIGHTS.
وعبرت شركة كواليتي نت عن فخرها وسعادتها لحصول احمد سلوم مدير مركز ادارة العملاء والحاصل على شهادة البكالوريوس في مجال تقنية المعلومات والحوسبة والذي كان من أوائل من أنضم الى عائلة كواليتي نت عام 1999. وسلوم يعد أحد أكفأ العاملين بالشركة ولقد تدرج وظيفيا حتى أصبح مدير مركز إدارة العملاء بالشركة. وليتمكن من أن يقتنص ذلك المركز المميز لهذه الجائزة والتي يتنافس عليها كبرى الشركات الرائدة والمؤسسات الحكومية في شتى المجالات في الشرق الاوسط سنويا منذ انطلاقها في عام 2007، لتعبر الجائزة عن أداء مركز خدمة عملاء كواليتي. نت وتميز الشركة بقطاع الدعم الفني الذي يعتبر من اهم قطاعاتها والذي يمثل مدى اهتمامها بجودة الخدمات المقدمة للعملاء والحرص على إرضاء عملائها بكافة شرائحهم المختلفة، خاصة خدمات ما بعد البيع.
ومن جهته، عبر الرئيس التنفيذي في كواليتي. نت وليد القلاف أن شركة كواليتي نت دائما ما تؤمن بأهمية دور الموارد البشرية في الإدارة كونها أهم عناصر العملية الإنتاجية فيها ولا بد من اختيار الكفاءات الجيدة القادرة على الأداء والعطاء المتميز وتوفير كافة الاحتياجات والدورات التي يحتاجها هذا القطاع لتطوير ذاته مما سيثمر في النهاية من تميز في الاداء والعطاء بالعمل للموظف بشكل خاص والشركة بشكل عام.