الوطنية للاتصالات تحذِّر عملاءها من محاولات نصب مكالمات من مجهولين يدّعون أنهم موظفون في الشركة

نشر في 24-12-2009 | 00:00
آخر تحديث 24-12-2009 | 00:00
تؤكد «الوطنية للاتصالات» لعملائها أن استراتيجيتها التي تقتضي العمل على تعزيز علاقتها معهم، ترتكز في طليعة بنودها على احترام خصوصيتهم بالمطلق والمحافظة عليها بكل ما أوتيت من عزم.

أفادت الشركة الوطنية للاتصالات بورود شكاوى اليها، من جانب عدد من العملاء، تفيد بتلقيهم مكالمات من مجهولين يدّعون أنهم موظفين في الشركة ويطلبون من العملاء إعادة شحن بطاقاتهم، ما يخولهم دخول سحب على جوائز كبيرة، شرط أن يزودوا المتصلين بالرقم المتسلسل للبطاقة.

وبناء عليه، يهم الوطنية هنا التوضيح، أنه لا صلة لها في هذه الاتصالات ولا تعلم مصدرها، وحسب تقديرها بأن من يقوم بها عدد من أشخاص يمتهنون النصب. وتؤكد الوطنية لعملائها أن استراتيجيتها التي تقتضي العمل على تعزيز علاقتها معهم، ترتكز في طليعة بنودها على احترام خصوصيتهم بالمطلق والمحافظة عليها بكل ما أوتيت من عزم.

من هنا، تؤكد الوطنية للاتصالات أنه لا يمكن أن تقوم الشركة بفعل مماثل، بأي شكل من الأشكال، كأن تطلب أية أرقام أو معلومات خاصة بالعميل.

لذا، تدعو الوطنية قاعدة عملائها إلى توخي الحذر من اتصالات مماثلة وعدم التجاوب معها والعمل على إبلاغ الشركة في الحال.

back to top