الوطنية للاتصالات تستحوذ على فونو للهواتف النقالة لتحقيق أقصى دعم لخدمة عملائها

نشر في 26-01-2009 | 00:00
آخر تحديث 26-01-2009 | 00:00
أعلنت شركة الوطنية للاتصالات، الرائدة في توفير خدمات النقال والانترنت اللاسلكي في الكويت والمنطقة، استحواذها على «فونو» للهواتف النقالة في الكويت، إحدى الشركات الكبرى الرائدة في بيع الهواتف النقالة، انطلاقاً من التزامها المتواصل بالارتقاء بكل أعمالها وعملياتها وتعزيز رضا عملائها عن خدماتها.

وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي «الوطنية» الدائم الى تحسين خدماتها من خلال زيادة نقاط البيع في مختلف أنحاء الكويت، والتأكيد من جديد على التزامها بتقديم الأفضل لعملائها لضمان راحتهم ونيل رضاهم.

بدوره، أعرب سكوت جيغنهايمر المدير العام والرئيس التنفيذي لشركة الوطنية قائلاً: «لقد أسعدني هذا الاستحواذ الذي سيمكن الوطنية من الوصول إلى عملائها الحاليين والمستقبليين، وتقديم الخدمة لهم بشكل مباشر، فالوطنية تمتلك قاعدة عريضة من العملاء، ولذا فإننا في حاجة الى مزيد من الفروع التي تمتلكها الوطنية للتأكد من حصول عملائنا على آخر وأحدث الأجهزة والمنتجات ابتداء من حصولهم على خط جديد وصولاً إلى اقتنائهم الجهاز والاكسسوارات، التي تعبر عن شخصيتهم من بين مجموعة متنوعة من الأجهزة»، واضاف جيغنهايمر: «تتمتع شركة فونو بشبكة واسعة من المواقع التي تغطي مختلف مناطق الكويت، كما أنها تحظى بسمعة ممتازة».

من جانبه، أعرب محمد عميرة المدير التنفيذي لشركة البحر المتحدة (فونو) عن سعادته لاختيار الوطنية لشركة فونو للهواتف النقالة للاستحواذ عليها، مشيراً إلى علاقة العمل القوية والقديمة التي تربط الشركة بـ «الوطنية» منذ انطلاقها في عام 1999، وتابع عميرة: «على مدار السنوات التسع المنصرمة أصبحت فونو من الشركات الرائدة في دولة الكويت، والتي تحظى باحترام وثقة كبيرة في السوق خاصة في ما يتعلق بتقديم خدمات مميزة للعملاء في ما بعد البيع، الأمر الذي سيضاعف من النتائج الإيجابية لهذا الاستحواذ، وسيمكن الوطنية من الاستفادة من وجودنا القوي في السوق الكويتي».

back to top