ask the genius

س: يعرض الشريط الجانبي في نظام التشغيل ميكروسوفت ويندوز «Vista» الذي يعتمد عليه كمبيوتري المحمول خلفية بيضاء بدل الخلفية الشفافة التي كانت موجودة سابقاً، هل من حل لهذه المشكلة؟

ج: معظم الأشياء الغريبة التي تحصل لمظهر الشريط الجانبي (Side bar) في نظام التشغيل ميكروسوفت ويندوز «Vista» ناتجة عن خسارة بعض مكونات هذا الشريط الأساسية لتسجيلها ضمن سجل النظام.

يكمن الحل في إعادة تسجيلها مجدداً، لذلك إنقر على ابدأ «Start» ثم البرامج كافة (All programs) ثم البرامج الملحقة (Accessories) ثم أنقر يميناً على تطبيق موجّه الأوامر (Command prompt) واختر التشغيل كمسؤول (Run as administrator) وفي النافذة المنبثقة أكتب الأوامر التالية الواحدة تلو الأخرى: regsvr32 msxml3.dll

regsvr32 scrrun.dll

regsvr32 jscript.dll

ثم سجّل الخروج (Log out) واعد تسجيل الدخول (Log in).

س: بعد استبدال القرص الصلب في كمبيوتري الذي يعتمد على نظام التشغيل ويندوزXP لم يعد باستطاعتي مشاهدة مقاطع الأفلام التي حملتها عن شبكة الإنترنت. يبدو الصوت جيداً إنما الصورة تبدو مشوّهة وتميل إلى اللون الرمادي، هل من حلّ لهذه المشكلة؟

ج: يبدو أن كمبيوترك يستعمل دقة إظهار ألوان متدنية كمئتين وستة وخمسين لوناً مثلاً. لحل هذه المشكلة أنقر يميناً على سطح المكتب ومن القائمة المنبثقة أنقر على خيارات (Properties) وفي النافذة الجديدة توجّه إلى تبويب الإعدادات (Settings) وتحت عنوان الألوان اختر الأعلى (32 بت) وأكّد خيارك بالضغط على موافق (Ok). أما إذا لم تستطع تغيير هذه الإعدادات فعلى الأرجح أنّ مشغل كارت الصورة (VGA Driver) لم يتم تنصيبه بالطريقة الصحيحة وعليك القيام بهذه العملية مجدداً، أمّا إذا كنت لا تمتلك القرص المدمج الذي يتضمن هذا المشغل فيمكنك تنزيل أحدث إصدار من الموقع الخاص بمصنع كارت الصورة على شبكة الانترنت.