«الخليج» يقدم 14 نصيحة للعملاء قبل السفر

يواصل بنك الخليج دعمه لحملة التوعية المصرفية «لنكن على دراية»، ببثّ ونشر المواد التوعوية والتثقيفية عبر وسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني للبنك، إضافة إلى وسائل الإعلام الأخرى، وذلك يأتي في إطار حرص البنك على تعزيز الثقافة المالية لدى مختلف شرائح المجتمع.

ومع حلول فصل الصيف واقتراب موسم السياحة والسفر، قدّم «الخليج» نحو 14 نصيحة للراغبين في السفر خلال هذه الفترة، الذين يخططون لقضاء عطلتهم السنوية خارج البلاد، لضمان استخدام آمن لبطاقاتهم المصرفية والاستفادة من الخدمات المصرفية المتعددة التي يوفرها البنك.

وتتمثل هذه النصائح فيما يلي: تأكّد من أن بطاقتك سارية طوال فترة سفرك، واحرص على تحديث بياناتك لدى البنك باستمرار مثل رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، وتأكد من توفّر حدود ائتمانية كافية، وراجع رصيد حسابك، ولا تُدوّن الرقم السري أو أي معلومات شخصية في أي مكان.

ونبه إلى أنه «في حال فقدان البطاقة أو سرقتها، تواصَل مع البنك فوراً لإيقافها، أو قم بإيقافها عبر تطبيق الهاتف المحمول أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت»، داعياً كذلك إلى تحميل تطبيق البنك لمتابعة استخدام البطاقة والمصروفات أثناء السفر، و»التأكد من إمكانية الدخول إلى خدماتك المصرفية عبر الإنترنت، واحرص على حجز الرحلات من خلال مواقع إلكترونية موثوقة فقط، ولا تنخدع بالعروض التي تبدو غير منطقية، لتفادي الوقوع في عمليات احتيال».

وأكد البنك على الراغبين بالسفر الحرص على تحديث برامج مكافحة الفيروسات ونُظم التشغيل على الحاسوب أو الهاتف الذي تستخدمه للحجوزات، لتفادي تسريب بيانات البطاقة، «ولا تشارك أبداً رقمك السري أو رمز التفعيل (OTP) مع أي شخص، وتأكد من قراءة محتوى رسالة (OTP)، بما في ذلك اسم المتجر والمبلغ قبل استخدام الرمز في عملية الدفع، وتذكّر أن البنك لن يطلب منك مطلقاً تزويده بمعلوماتك الشخصية عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية».

كما دعا الراغبين بالسفر إلى «عدم الضغط على أي رابط يصلك من جهة غير معروفة أو موثوقة بالنسبة لك»، موضحا أن بعض البطاقات تتضمن امتيازات خاصة بالسفر داعياً إياهم إلى «مراجعة العروض المتوفرة لبطاقتك على الموقع الإلكتروني للبنك، بالإضافة إلى موقعي شركتي فيزا وماستركارد».