«وربة» يحصد جائزة «أفضل خدمة عملاء»

حصد بنك وربة جائزة «أفضل خدمة عملاء» خلال حفل توزيع جوائز «كارد آند بايمنتس الشرق الأوسط 2025»، أحد أبرز الجوائز الإقليمية في قطاع المدفوعات والخدمات المصرفية والرقمية.

ويأتي هذا التقدير تتويجاً لجهود البنك في الارتقاء بخدمة العملاء على مختلف المستويات، من خلال مزج الابتكار بالتكنولوجيا، وتوفير خدمات ذكية وسلسة تلبي احتياجات العملاء وتفوق توقعاتهم، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والشفافية والامتثال.

وفي تعليق له على هذا الإنجاز، قال عبدالله ناصر الشعيل، مدير إدارة أول الفروع: «هذه الجائزة تمثل محطة فخر جديدة في مسيرتنا، وتعكس التزامنا المستمر بالابتكار وتقديم تجربة مصرفية فريدة تتمحور حول العميل في البنك، حيث نحرص على مواكبة تطلعات السوق، بل واستباقها، مستندين إلى فهم عميق لاحتياجات عملائنا المتغيرة».

وأضاف الشعيل: «نحن لا نركّز فقط على تقديم منتجات وخدمات متقدمة، بل نضع تجربة العميل وجودة الخدمة في صميم أولوياتنا، من خلال دعمها ببنية تحتية تقنية قوية، وعمليات محكمة، وتواصل فعّال وفوري، ما يضمن تقديم تجربة مصرفية موثوقة ومستدامة ترتكز على التميز والثقة».