«طلبات» تؤكد عدم وجود اختراق أمني

طمأنت شركة طلبات الكويت عملاءها وشركاءها، بأنه لم يحدث أي اختراق أمني، رداً على الشائعات المتداولة بوسائل التواصل.

وأكدت الشركة أن جميع بيانات العملاء، بما في ذلك معلومات الدفع، آمنة تماماً، ومحمية وفق أعلى معايير الأمان.

وقد واجهت «طلبات» مشكلة تقنية مؤقتة أثرت على معالجة بعض الطلبات، وتم حلها سريعاً.

وفي هذا الصدد، أكد بدر الغانم، نائب الرئيس المدير العام لـ «طلبات الكويت»: «في (طلبات)، تُعد حماية أمن وخصوصية العملاء على رأس أولوياتنا. نطبِّق أعلى معايير الأمان، لضمان حماية بيانات العملاء، ونؤكد للجميع أن أنظمتنا محمية بالكامل. الشائعات المتداولة حول حدوث اختراق أمني لا أساس لها من الصحة، ونبقى ملتزمين بتقديم تجربة طلب آمنة وسلسة لعملائنا».

وأكدت «طلبات الكويت» أنها تلتزم بالمعايير الأمنية العالمية، بما في ذلك شهادة PCI-DSS، لضمان تشفير وحماية جميع المعاملات. كما تقوم الشركة بمراقبة أنظمتها بشكل مستمر، لمنع أي وصول غير مصرَّح به، وتحرص على الشفافية الكاملة مع عملائها وشركائها.