1.4 مليون راكب عبر المطار في يناير

«الطيران المدني»: 4648 شكوى من المسافرين خلال العام الماضي

نشر في 19-02-2024 | 15:28
آخر تحديث 19-02-2024 | 20:24
الإدارة العامة للطيران المدني
الإدارة العامة للطيران المدني

قالت الإدارة العامة للطيران المدني، اليوم، إن إجمالي حركة الركاب من مطار الكويت الدولي وإليه في يناير الماضي بلغت 1427684 راكبا.

وأوضح المدير العام للإدارة بالتكليف، عماد الجلوي، في تصريح لـ «كونا» أن المطار شهد زيادة في حركة الركاب بنسبة 5 بالمئة، وزيادة في حركة الطائرات بنسبة 10 بالمئة، في حين ارتفعت حركة الشحن الجوي بنسبة 34 بالمئة خلال يناير الماضي مقارنة بنفس الفترة من عام 2023.

وأوضح الجلوي أن حركة الركاب القادمين بلغت في يناير الماضي 719092 راكبا، بينما بلغت حركة الركاب المغادرين 708592 راكبا، مشيرا إلى أن إجمالي حركة الطائرات التي تم تشغيلها من المطار وإليه خلال يناير الماضي بلغ 11063 رحلة، مقارنة بـ 10098 رحلة في يناير 2023.

من جهة أخرى، قالت الإدارة العامة للطيران المدني إنها تلقت خلال العام الماضي 4648 شكوى من المسافرين ضد الأشخاص والشركات العاملة في سوق الطيران المحلي، إضافة إلى 77 مخالفة من وزارة الداخلية ضد شركات طيران خالفت تعليمات الإدارة العامة لشؤون الإقامة.

وأوضحت الإدارة، في بيان، أنه تم التعامل مع هذه الشكاوى وفق القوانين واللوائح المعمول بها ومحاسبة المقصرين منهم.

وأوضحت أن عدد المخالفات خلال سنة 2023 انخفضت بشكل ملحوظ، بفضل وعي المسافرين بالتعاميم والقرارات والإرشادات اللازمة للسفر، مشددة على أهمية معرفة المسافرين بحقوقهم وواجباتهم أثناء السفر، واختيار المكاتب والمواقع الإلكترونية الحاصلة على موافقة الإدارة لممارسة نشاط السياحة والسفر للتعامل معها.

وعزت انخفاض عدد المخالفات خلال الفترة الأخيرة إلى المراقبة المستمرة لمفتشي سوق النقل الجوي للسلبيات التي تحدث من بعض العاملين في هذا المجال وإيقاع الغرامات عليهم والعقوبات التي ينص عليها القانون والتعاميم المنظمة لهذا العمل.

back to top