«stc» تعزز ريادتها في الحوكمة البيئية والاجتماعية والرقمية
الشركة نشرت تقرير الاستدامة لعام 2025 التزاماً بتعزيز الشفافية
أعلنت شركة الاتصالات الكويتية (stc) نشر تقرير الاستدامة السنوي لعام 2025، وهو التقرير الثالث في مسيرتها، الذي يعكس مدى ترسّخ مبادئ الاستدامة في استراتيجيتها وحوكمتها وعملياتها التشغيلية وقراراتها المؤسسية.
وبهذه المناسبة، أشارت (stc)، في بيان لها، أنها ترى في نشر تقرير الاستدامة لعام 2025 خطوة مهمة تعكس التزام الشركة المتواصل بتعزيز الشفافية وترسيخ مبادئ الحوكمة البيئية والاجتماعية والرقمية عبر عملياتها المختلفة. وأكدت الشركة أن هذا التقرير يجسّد التقدم الذي تحققه في مجالات الاستدامة، سواء من خلال تطوير منظومة الحوكمة، أو تعزيز المبادرات البيئية، أو الاستثمار في العنصر البشري، أو الارتقاء بتجربة العملاء، أو دعم الابتكار الرقمي.
وأضافت (stc) أن دمج الاستدامة في استراتيجية الشركة وعملياتها التشغيلية أصبح جزءاً أساسياً من نهجها المؤسسي، بما يضمن خلق قيمة طويلة الأجل لجميع أصحاب المصلحة، ويعزز دورها في دعم رؤية الكويت 2035 والمساهمة في بناء مستقبل رقمي مستدام وأكثر مرونة. كما شددت الشركة على أن تأسيس لجنة توجيه الاستدامة برئاسة الرئيس التنفيذي يمثل نقلة نوعية في تعزيز الإشراف على مبادرات ESG وضمان تكاملها عبر الإدارات المختلفة، بما يعكس التزام (stc) بالتحسين المستمر والامتثال لأفضل المعايير العالمية في الإفصاح والاستدامة.
ويبرز التقرير التقدم الذي حققته الشركة خلال العام، خصوصاً بعد تأسيس لجنة توجيه الاستدامة برئاسة المهندس معتز عبدالله الضراب الرئيس التنفيذي لـ (stc) - الكويت، ما عزّز الإشراف على مبادرات الاستدامة والمسؤولية المؤسسية ESG ورفع مستوى المساءلة والحوكمة عبر الإدارات المختلفة. ويؤكد التقرير استمرار (stc) الكويت في خلق قيمة طويلة الأجل من خلال النمو المسؤول والابتكار الرقمي وتعزيز الأثر المجتمعي وترسيخ الحوكمة القوية وحماية البيئة، بما يتماشى مع دعم رؤية الكويت 2035 وتمكين مستقبل رقمي مستدام للبلاد.
كما تم إعداد التقرير وفقًا لمعايير مبادرة التقارير العالمية GRI ومعايير مجلس معايير المحاسبة للاستدامة SASB ودليل الإفصاح ESG لبورصة الكويت، بالإضافة إلى مواءمته مع استراتيجية الاستدامة لمجموعة stc ورؤية الكويت 2035.
أما في الجانب البيئي، فقد نجحت الشركة في خفض مواقع تشغيل الديزل بنسبة 31 في المئة من خلال اعتماد حلول الطاقة الكهربائية والهجينة، كما قلّلت انبعاثات الغازات الدفيئة من النطاق الأول بنسبة تقارب 23 في المئة مقارنة بالعام السابق، وحققت التحول الرقمي الكامل للنماذج الورقية وعمليات التجزئة دعماً لعمليات بلا ورق.
وفي مجال تنمية الكفاءات، حققت stc الكويت مؤشر تجربة الموظف بنسبة 88.8 في المئة، وأتمّت تقييم الأداء لجميع الموظفين بنسبة 100 في المئة، كما حافظت على نسبة 61 في المئة من الكويتيين في القوى العاملة وقدّمت أكثر من 1,600 ساعة تدريبية خلال العام.
وفيما يتعلق بالعملاء والابتكار الرقمي، خدمت الشركة أكثر من 2.3 مليون مشترك مع الحفاظ على تغطية 100 في المئة لشبكات 4G و5G في الكويت، وحققت معدل رضا العملاء بنسبة 90.4 في المئة، ومعدل حل المكالمات من أول مرة بنسبة 95 في المئة، كما واصلت تعزيز الابتكار عبر برامج مثل inspireU والتي تدعم رواد الأعمال وتُسهم في تطوير الحلول الرقمية.
