الجلال: «التعليم العالي» تواصل تطوير خدماتها الإلكترونية والميدانية وسرعة إنجازها

أكد وزير التعليم العالي والبحث العلمي الدكتور نادر عبدالله الجلال، أن الوزارة تضع الطالب في مقدمة أولوياتها، وتواصل تطوير خدماتها الإلكترونية والميدانية بما يضمن سهولة الوصول إلى الخدمات وسرعة إنجازها.

جاء ذلك خلال قيام الوزير ويرافقه وكيل وزارة التعليم العالي د. بدر البصيري، والوكيل المساعد لشؤون البعثات والمعادلات والعلاقات الثقافية الدكتور فيصل العدواني، بجولة تفقدية شملت مقر الدعم الفني لحملة «وجهني» وصالة مراجعي قطاع البعثات والمعادلات، وذلك للاطلاع على سير العمل وآلية استقبال الطلبة والمراجعين، ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة لهم خلال فترة التسجيل في خطة البعثات الخارجية.

وأكد الجلال أهمية تسخير جميع الإمكانات البشرية والفنية لضمان سرعة الإنجاز، وتقديم خدمات ذات جودة وكفاءة عالية تعكس حرص الوزارة على الارتقاء بتجربة المراجع وتسهيل جميع الإجراءات.

واضاف الجلال حرصه على التواصل المباشر مع عدد من الطلبة والمراجعين، والاطمئنان على سير معاملاتهم، والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم، موجها المسؤولين بسرعة معالجة أي ملاحظات والعمل على تطوير الإجراءات بما يسهم في تعزيز جودة الخدمات وتحقيق أعلى مستويات رضا المراجعين.

واطلع معاليه خلال الجولة على آلية تقديم الدعم الفني للطلبة، والخدمات الإرشادية التي يقدمها فريق حملة «وجهني»، إضافة إلى متابعة إجراءات إنجاز معاملات المراجعين،