«الأهلي» يطلق «العيدية الرقمية»عبر «ومض»... ويعلن عطلة العيد
تماشياً مع استراتيجيته الطموحة للتحول الرقمي وتلبية تطلعات عملائه، أعلن البنك الأهلي الكويتي إطلاق خدمة «العيدية الرقمية» رسمياً، اعتباراً من صباح أول أيام عيد الأضحى المبارك، عبر خدمة ومض للدفع الفوري، بالتعاون مع شركة الخدمات المصرفية الآلية (كي نت).
وتعكس هذه الخدمة المبتكرة التزام البنك بتقديم حلول ذكية تهدف إلى إحياء العادات والتقاليد المجتمعية الأصيلة بقالب عصري، وتتيح الخدمة لجميع شرائح العملاء إرسال العيدية للأقارب والأطفال بكل سهولة وأمان من أي مكان خلال ثوانٍ معدودة على مدار الساعة، مع إمكانية إرفاقها ببطاقات معايدة مبتكرة تحمل عبارات تهنئة مخصصة ومصممة خصيصاً لهذه المناسبة.
ويمكن للعملاء الاستفادة من الخدمة ببساطة عبر تسجيل الدخول إلى تطبيق البنك الأهلي الكويتي، والضغط على «العيدية الرقمية» من القائمة الرئيسية، ثم تحديد المبلغ، واختيار اسم المتسلم من جهات الاتصال، وإرسالها مع بطاقة التهنئة المفضلة.
وتجسد هذه المبادرة رؤية البنك في أن يكون شريكاً حقيقياً لعملائه في مختلف مناسباتهم الاجتماعية، كما يعكس دمجها بسلاسة ضمن بنيته الرقمية كفاءته التشغيلية وقدرته على الابتكار المستمر، مما يسهم في تعزيز مكانته الريادية وجذب شرائح جديدة من العملاء الشغوفين بالتطور التقني.
من جانب آخر، تمثل هذه الشراكة مع «كي نت» نقلة نوعية في منظومة المدفوعات الرقمية المحلية تتسم بالسرعة الفائقة والأمان، وتؤكد رؤية البنك في الاستثمار بالبنية التحتية الرقمية الوطنية للكويت.
كما تدعم هذه الخطوة جهود بنك الكويت المركزي نحو تعزيز الشمول المالي، وتعزز الخدمة أيضاً مستويات رضا العملاء والتخلص من عناء الحصول على أوراق نقدية جديدة والانتظار طويلاً أمام أجهزة السحب الآلي أو الفروع، ومنحهم تجربة مصرفية مريحة تتيح لهم التركيز على الاستمتاع بأجواء العيد.
وتعكس خدمة «العيدية الرقمية» التزام البنك الأهلي الكويتي الدائم بوضع راحة العميل ورضاه في مقدمة الأولويات، كاستجابة مباشرة للتغير في تطلعاته، وبحثه عن خدمات مصرفية تختصر الوقت والجهد وتندمج بسلاسة في تفاصيل حياته اليومية ومناسباته الاجتماعية.
ودعا «الأهلي» جميع عملائه إلى تحميل التحديث الأخير لتطبيقه الهاتفي للاستفادة من مزايا الخدمة، مشددا على توفير دعم فني متكامل ومستمر على مدار الساعة طوال أيام العيد عبر مركز الاتصال ومنصاته على مواقع التواصل الاجتماعي، للرد على أي استفسارات وتوفير تجربة مصرفية رقمية استثنائية وسلسة للجميع.
ويتقدم البنك بأسمى آيات التهاني والتبريكات إلى سمو أمير البلاد الشيخ مشعل الأحمد، وسمو ولي العهد الشيخ صباح الخالد، وإلى الحكومة الكويتية والشعب الكويتي الكريم وجميع المقيمين، بمناسبة حلول عيد الأضحى، داعين الله عز وجل أن يعيده على الجميع بالخير واليمن والبركات.
وبهذه المناسبة سيغلق البنك فروعه من الثلاثاء حتى الأحد 31 الجاري، على أن يستأنف أعماله كالمعتاد يوم الاثنين 1 يونيو المقبل، باستثناء فرع الخيران الذي يستقبل العملاء كالمعتاد خلال العطلة من 10 صباحاً إلى 10 مساءً.
وأكد «الأهلي» جاهزيته التامة لخدمة العملاء خلال العطلة عبر مختلف منصاته الرقمية التي تشمل موقعه الإلكتروني eahli.com، وتطبيقه على الهواتف الذكية، وأجهزة السحب الآلي الخاصة به المنتشرة في جميع أنحاء البلاد، فضلاً عن مركز خدمة العملاء «أهلا أهلي» على الرقم 1899899 على مدار الساعة.