«سيتي هايبر ماركت» تعيّن ناصر الغانم رئيساً تنفيذياً

أعلنت سيتي هايبر ماركت، سلسلة الأسواق المركزية الأسرع نمواً في الكويت وإحدى أبرز وجهات التسوق الموثوقة في البلاد، تعيين ناصر عادل الغانم رئيساً تنفيذياً للشركة.

ويعكس هذا التعيين ثقة مجلس الإدارة برؤية الغانم القيادية، ويأتي تقديرا لمسيرته المهنية الاستثنائية في سيتي هايبر ماركت، والتي امتدت إلى 10 سنوات كان خلالها عنصرا محوريا في تطوير العلامة التجارية والارتقاء بتجربة التسوق، مع الحفاظ على وعدها الواضح لعملائها: التوفير، دائماً.

وانضم ناصر عادل الغانم إلى «سيتي هايبر ماركت» في منصب مدير تطوير الأعمال، وتدرّج في المناصب داخل المؤسسة وصولا إلى منصبه الأخير كنائب للرئيس التنفيذي.

وخلال فترة عمله، كان الغانم قوة دافعة وراء واحدة من أبرز مراحل التطور في قطاع التجزئة في دولة الكويت، والتي شملت إعادة إطلاق العلامة التجارية من سيتي سنتر إلى سيتي هايبرماركت، وإطلاق المنصة الإلكترونية للعلامة عام 2020، إلى جانب إعادة تصميم تجربة العملاء داخل الفروع، وإضافة 8 فروع جديدة في مختلف مناطق دولة الكويت، فضلًا عن تحقيق توسع إقليمي بارز بدخول السوق القطري.

وقد عكست هذه المحطات، إلى جانب مساهمات الغانم خلال العقد الماضي، نقلة استراتيجية عززت هوية العلامة التجارية، وطوّرت تجربة العملاء مع «سيتي هايبر ماركت» عبر مختلف نقاط التواصل، ووسّعت حضورها محليًا وإقليميًا، وأسهمت في ترسيخ الأسس التي يقوم عليها نمو الشركة المستدام اليوم.

وقد تُوّج هذا الالتزام بثقة العملاء، حيث حازت «سيتي هايبر ماركت» جائزة أفضل سوبر ماركت في دولة الكويت من سيرفس هيرو 3 مرات، من بينها عامَا 2024 و2025 على التوالي، في تأكيد على نهجها المستمر في وضع العميل في مقدمة أولوياتها.

وقبل انضمامه إلى سيتي هايبر ماركت، شغل ناصر عادل الغانم مناصب في كل من NBK Capital  وBank of America وMcKinsey & Company، وهي خبرات ساهمت في صقل رؤيته التجارية ومنحته منظورًا عالميًا استفاد منه طوال مسيرته داخل الشركة. ويحمل الغانم درجة الماجستير في إدارة الأعمال من كلية وارتون بجامعة بنسلفانيا، ودرجة البكالوريوس من كلية بابسون.

وقال الغانم، الرئيس التنفيذي لسيتي هايبر ماركت: «إنه لشرف كبير ومسؤولية أعتز بها. لقد بُنيت هذه العلامة التجارية على التزام حقيقي بتطوير تجربة التسوق وتقديم التوفير لكل عميل، في كل مرة يزور فيها فروعنا. نفخر بكون سيتي هايبر ماركت شركة كويتية ومن أكثر العلامات توسعًا في قطاع الأسواق المركزية في الكويت. أنا فخور بما حققه هذا الفريق، ومتحمس لما سنبنيه معًا في المرحلة المقبلة».

أُسست العلامة التجارية عام 1999 تحت اسم سيتي سنتر على يد عادل الغانم، ونمت منذ ذلك الحين لتصبح جزءًا أساسيًا من حياة التسوق اليومية للعائلات في دولة الكويت عبر الأجيال. واليوم، تواصل سيتي هايبر ماركت، بهويتها الحالية المطوّرة، الوفاء بالوعد الذي أسست عليه منذ البداية، من خلال الجمع بين الجودة والتنوع والقيمة اليومية، مع الارتقاء بتجربة التسوق لدى العملاء.

وبالتزامن مع هذا التعيين، ترحب سيتي هايبر ماركت بانضمام برناردو بيرلويرو في منصب الرئيس التنفيذي للعمليات.

ويتمتع بيرلويرو بخبرة واسعة في قطاع التجزئة على المستويين الإقليمي والدولي، حيث شغل مناصب قيادية لدى عدد من كبريات العلامات العالمية، من بينها كارفور ووول مارت.

ومن شأن خبرته التشغيلية العميقة أن تشكل إضافة مهمة إلى الرؤية الاستراتيجية التي يقودها ناصر الغانم، في إطار سعي العلامة إلى تنفيذ أجندة نمو طموحة خلال المرحلة المقبلة.

تدخل «سيتي هايبر ماركت» هذا الفصل الجديد وهي تواصل تحقيق حضور قوي على مختلف الصعد، فقد افتتحت العلامة أخيرا فرعين جديدين في العقيلة والقرين، لتقرّب تجربة التسوق الخاصة بها من المزيد من المجتمعات في الكويت. كما قامت «سيتي هايبر ماركت» بتطوير أقسام المنتجات الطازجة في عدد من فروعها، من خلال تحسين تجربة العملاء والارتقاء بطريقة عرض المنتجات وجودتها، مع العمل على تعميم هذه التجربة وتطويرها قريباً في جميع الفروع.

كما يترقب العملاء قريباً إطلاق تطبيق مطوّر وبرنامج ولاء جديد، بهدف تقديم تجربة تسوق أسهل وأكثر تخصيصاً ومكافأة، مع إبقاء مفهوم القيمة في صميم التجربة.