«الكويتية»: أسعار التذاكر تخضع حالياً للعرض والطلب
افتتحت مكتبها في «الجهراء مول» لتوسيع نطاق خدماتها وتعزيز تجربة العملاء
افتتحت شركة الخطوط الجوية الكويتية مكتب مبيعاتها الجديد في الجهراء مول بمحافظة الجهراء، في إطار استراتيجيتها الرامية إلى التوسع في تقديم خدماتها وتسهيل وصول العملاء إليها في مختلف مناطق البلاد، بما يعكس التزامها المستمر بتعزيز جودة الخدمات وتلبية احتياجات المسافرين.
وحضر حفل الافتتاح محافظ الجهراء حمد الحبشي، ورئيس مجلس إدارة الخطوط الكويتية الكابتن عبدالمحسن الفقعان، والرئيس التنفيذي للشركة الكابتن عبدالوهاب الشطي وسط حضور عدد من المسؤولين بالشركة.
وعلى هامش الافتتاح، أعرب الحبشي عن سعادته بافتتاح مكتب مبيعات الخطوط الجوية الكويتية في الجهراء، مؤكداً أن هذه الخطوة تأتي ثمرة مبادرة تنسيقية بين المحافظة والخطوط الكويتية، وتمثل إضافة نوعية تعزز مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين، وتسهم في تسهيل إجراءات السفر وتوفير الوقت والجهد على العملاء، لاسيما في ظل ما تشهده المحافظة من نمو سكاني وتوسع عمراني متسارع.
وأضاف محافظ الجهراء أن الخطوط الكويتية تُعد أحد أبرز الصروح الوطنية التي تعكس مكانة دولة الكويت في قطاع النقل الجوي، مشيداً بجهود القائمين عليها في تبني هذه المبادرة والاهتمام بخدمة أبناء وسكان محافظة الجهراء، إلى جانب سعي الشركة المستمر إلى تطوير خدماتها وتوسيع نطاق انتشارها داخل الدولة وخارجها، بما يواكب تطلعات العملاء ويرتقي بتجربة السفر وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة.
من جانبه، قال الكابتن الفقعان إن أسعار التذاكر لدى الخطوط الجوية الكويتية تخضع في الوقت الراهن إلى عملية طلب وعرض مرتبطة بالسوق العالمي لافتاً إلى التأثير المباشر للتداعيات المتصاعدة والتوترات الإقليمية الواسعة منذ فبراير الماضي في المنطقة على ارتفاع كبير في أسعار وقود الطائرات مما ينعكس بشكل طبيعي على أسعار التذاكر للمسافرين.
وأشار الفقعان إلى أن افتتاح مكتب مبيعات الجهراء يأتي ضمن خطة الناقل الوطني لدولة الكويت لتعزيز انتشاره وتقديم خدماته بشكل أقرب وأكثر كفاءة لعملائه في مختلف مناطق الكويت، حيث تحرص الخطوط الكويتية على تطوير منظومة خدماتها وتوفير حلول متكاملة تلبي تطلعات المسافرين، بما يعكس التزامها الدائم بالارتقاء بتجربة السفر وتقديم أعلى مستويات الجودة والتميز.
وأضاف أن مكتب مبيعات الجهراء يعمل على مدار الأسبوع، حيث يقدّم باقة متكاملة من الخدمات تشمل إصدار جميع أنواع التذاكر، بما في ذلك التذاكر الحكومية، وتذاكر الإصدار الجديد، إضافة إلى تذاكر برنامج نادي الواحة، إلى جانب خدمات تعديل الحجوزات بمختلف أنواعها.
وذكر أن المكتب يوفر أيضاً خدمة ترقية درجات السفر، سواء من الدرجة السياحية إلى درجة رجال الأعمال، أو من درجة رجال الأعمال إلى درجة الرويال، بما يمنح العملاء مرونة أكبر وخيارات أوسع تتناسب مع احتياجاتهم وتفضيلاتهم.
وبيَّن الفقعان أن المكتب الجديد يقدّم للعملاء الكرام خدمات (عطلات الكويتية)، التي تتيح للعملاء إمكانية حجز باقات سفر متكاملة تشمل تذاكر الطيران والإقامة والخدمات السياحية، بما يسهم في توفير تجربة سفر مريحة ومتكاملة.
وأكد أن افتتاح الخطوط الكويتية لمكتب مبيعات الجهراء يأتي ضمن جهودها المستمرة لتعزيز حضورها وتقديم خدماتها وفق أعلى معايير الجودة، مشيراً إلى حرص الناقل الوطني على تطوير قنوات التواصل مع العملاء وتوفير حلول مرنة وسريعة تلبي تطلعاتهم.