الحويلة: تكثيف جهود «الإعاقة» لضمان استمرار الخدمات

قامت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة، د. أمثال الحويلة، اليوم، بجولة تفقدية إلى مقر الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة، للاطلاع على سير العمل ومستوى الخدمات المقدّمة للمراجعين.

وقالت الحويلة، في تصريح صحافي، إن الهيئة تواصل عملها بصورة طبيعية، وإن خدمة الأشخاص ذوي الإعاقة وتسهيل معاملاتهم تمثّل أولوية أساسية، موجهة إلى ضرورة تسريع إنجاز المعاملات وعدم تعطل مصالح المراجعين وتكثيف الجهود لضمان استمرار تقديم الخدمات بكل كفاءة ويسر، لاسيما في ظل الأوضاع الراهنة.

الحويلة: خدمة الرد المرئي بلغة الإشارة للصم تعكس روح المسؤولية

وأكدت أهمية مواصلة تطوير آليات العمل ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة وتسهيل الإجراءات أمام المراجعين، بما يعزز كفاءة الأداء ويحقق الاستجابة السريعة لاحتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم، داعية الله أن يحفظ الكويت وقيادتها وشعبها من كل مكروه، وأن يديم على البلاد نعمة الأمن والأمان والاستقرار.

وشملت الجولة التفقدية زيارة صالة المراجعين، حيث التقت الوزيرة عددا من المستفيدين، واستمعت إلى مطالبهم وملاحظاتهم بصورة مباشرة في إطار حرصها على الوقوف ميدانيا على احتياجاتهم ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة لهم، والعمل على تذليل أي معوقات، كما اطلعت على آلية سير العمل داخل الإدارات المختلفة في الهيئة.

في مجال آخر، أكدت الحويلة، دعمها لمبادرة توفير خدمة الرد المرئي بلغة الإشارة للصم من قبل فريق أصدقاء المعاقين، بالتعاون مع الجمعية الكويتية لمترجمي لغة الإشارة.

وذكرت الحويلة، في بيان أمس، أن هذه المبادرة تسهم في تسهيل التواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية، وتعزز وصولهم إلى المعلومات والخدمات، بما يدعم جهود تمكينهم ودمجهم في المجتمع.

وأكدت أن مثل هذه المبادرات تعكس روح المسؤولية المجتمعية والتعاون بين الجهات الرسمية ومؤسسات المجتمع المدني في خدمة الأشخاص ذوي الإعاقة، وتعزيز مشاركتهم في المجتمع.

وتتيح هذه المبادرة لفئة الصم التواصل المرئي مع مترجمي لغة الإشارة للإجابة عن استفساراتهم ومساعدتهم بمختلف الأمور، لاسيما في ظل الأوضاع الراهنة.