«المصارف»: مواصلة تطوير الغرفة المركزية الافتراضية
في إطار توجيهات بنك الكويت المركزي، وضمن الجهود المستمرة لتعزيز منظومة مكافحة الاحتيال المالي، يواصل اتحاد مصارف الكويت تفعيل وتطوير دور الغرفة المركزية الافتراضية للتعامل مع عمليات الاحتيال الإلكتروني، بما يضمن سرعة التنسيق، وتوحيد القرار، وحماية أموال العملاء دون تأخير.
وقال رئيس لجنة الاحتيال في اتحاد مصارف الكويت عبدالوهاب الدعيج إن الغرفة المركزية تمثل ركيزة أساسية في منظومة مكافحة الاحتيال، حيث تتيح تنسيقاً مباشراً ولحظياً بين البنوك والجهات المعنية، بما يسهم في الإيقاف الفوري للعمليات المشبوهة، وتتبع الأموال، والعمل على حماية حقوق العملاء المتضررين وفق الأطر التنظيمية المعتمدة.
وأضاف الدعيج أن الغرفة أسهمت في تقليص زمن الاستجابة مقارنة بالإجراءات السابقة، من خلال توحيد قنوات التواصل وسد الثغرات التي كان يستغلها المحتالون، مؤكداً أن حماية أموال العملاء تعد أولوية وطنية لا تقبل التأجيل.
وأفاد بأن استمرار تفعيل الغرفة يعكس التزام اتحاد مصارف الكويت برفع كفاءة الاستجابة الوطنية لحالات الاحتيال، وتعزيز الثقة في القطاع المصرفي، بالتوازي مع تكثيف برامج التوعية بالتعاون مع الحملة الوطنية «لنكن على دراية»، للحد من مخاطر الاحتيال وحماية العملاء.
وشدد الدعيج على أهمية رفع مستوى الوعي بأساليب الاحتيال الشائعة، لا سيما خلال المواسم التي تشهد زيادة في النشاط الاحتيالي، مثل شهر رمضان وفترات الأعياد، حيث تبرز الإعلانات الوهمية، والعروض غير الحقيقية، وطلبات التحويل المالي غير الموثوقة.
وأكد ضرورة التحقق من موثوقية الجهات قبل إجراء أي تحويلات مالية، وعدم مشاركة البيانات المصرفية مع أي جهة غير معتمدة، مشيرا إلى أن الغرفة المركزية الافتراضية خط دفاع فعال في الحد والتصدي من عمليات الاحتيال وتتبع الأموال، وحماية العملاء من الخسائر.
