مؤتمر الذكاء الاصطناعي بـ «العلاقات العامة» يوم الأحد

ذكر رئيس جمعية العلاقات العامة جمال النصرالله أن الجمعية ستطلق المؤتمر الدولي للذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة وخدمة العملاء الأحد المقبل، بحضور العديد من الجهات الحكومية والخاصة ونخبة من الخبراء والمهتمين بتطوير مهنة العلاقات العامة، مؤكدا أهمية فعاليات المؤتمر التي تشمل 4 جلسات حوارية.

وقال رئيس الجمعية عضو اللجنة العليا للمؤتمر النصرالله إنه سيعلن في الحفل الختامي للمؤتمر نتائج جائزة الكويت التي تضم 9 جوائز هي: شخصية العام في العلاقات العامة، وأفضل شخصية مؤثرة في التوعية المجتمعية، وأفضل شركة مؤثرة في التوعية المجتمعية، وأفضل تطبيق خدمي، وأفضل حملة علاقات عامة، وأفضل إدارة علاقات عامة في القطاعين الحكومي والخاص.

وأضاف أن المؤتمر يعد فرصة حقيقية لتبادل الخبرات، حيث يجمع تحت سقف واحد نخبة من الخبراء والأكاديميين والمتخصصين في مجالات العلاقات العامة وخدمة العملاء، لافتا إلى أن الكثير من الجهات الحكومية والخاصة قامت فعليا بتطوير إدارات العلاقات العامة وخدمة العملاء في سبيل التحول الرقمي الكامل، ما يجعل هناك نتائج ايجابية ملموسة في تسهيل كل الخدمات والتخفيف عن العملاء في إنجاز المعاملات أونلاين، ما يوفر الوقت والجهد ويدفع باتجاه التنمية المستدامة.

من جانبه، أفاد عضو اللجنة الاستشارية للمؤتمر خالد الخليفي بأن اللجنة اعتمدت معايير دولية محددة لاختيار الفائزين بالجائزة، معبرا عن سعادته بما وصلت إليه إدارات العلاقات العامة وإدارات خدمة العملاء في الجهات الحكومية والخاصة من تطور كبير، واستخدام الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الرقمية في إنجاز مهامها، ما ساهم بشكل كبير في تحقيق نسب إنجاز غير مسبوقة في وقت قياسي.