«وربة» يدخل في تعاون استراتيجي مع «El Corte Inglés» الإسبانية
أعلن بنك وربة توقيع اتفاقية تعاون مع سلسلة المتاجر الإسبانية الفاخرة «El Corte Inglés»، حيث تقدم لعملاء «وربة» مجموعة من العروض والخدمات الحصرية التي تحول رحلة تسوقهم في إسبانيا إلى تجربة استثنائية.
وتعد El Corte Inglés وجهة عالمية مشهورة في مجال الموضة، ووجهة أساسية لمن يبحثون عن تجربة تسوق فريدة، حيث تقدم كاستيلانا وسيرانو 47 في مدريد، ودياغونال في برشلونة، وماربيا، ولشبونة - مجموعة مختارة من العلامات التجارية الفاخرة العالمية، ومصممين محليين حصريين، والمجوهرات والساعات الفاخرة، والعطور، ومستحضرات التجميل، وفن الطهي الرائع.
ويشمل العرض مجموعة خدمات حصرية تتيح للعملاء تجربة تسوّق استثنائية، من أبرزها استقبال خاص من فريق «Concierge» داخل المتجر، وضيافة راقية، وبطاقة مكافآت بنسبة 10%، واسترجاع فوري للضريبة بنسبة تصل إلى 15.7%، وتتضمن الخدمات إمكانية الاستفادة من خدمة المتسوق الشخصي عند الحجز المسبق، وتجربة تسوّق مريحة دون حاجة إلى حمل الأكياس، إلى جانب توفير غرفة للصلاة عند الطلب، بما يضمن راحة ورفاهية العميل طوال فترة التسوّق.
وصرح مدير إدارة تطوير المنتجات وشرائح العملاء في بنك وربة مهند بورحمة: «نحن في بنك وربة نؤمن بأن علاقتنا مع عملائنا تمتد لتشمل كل جوانب حياتهم، وشراكتنا مع اسم عريق مثل El Corte Inglés هي ترجمة لذلك، إذ نسعى إلى تقديم تجربة مميزة لعملائنا حتى خارج حدود الكويت، وهذه المزايا الحصرية لا تهدف فقط إلى توفير الراحة والرفاهية، بل هي تأكيد على أن عميل بنك وربة يحظى بتقدير خاص أينما كان، مما يجسد رؤيتنا في تمكينهم من امتلاك تجارب الغد الاستثنائية».
وأضاف بورحمة: «تؤكد هذه الشراكة التزام بنك وربة بتعزيز تجربة عملائه، من خلال بناء شبكة من الشراكات العالمية القوية التي تمنحهم وصولاً إلى أفضل الخدمات والمزايا حول العالم، وتتماشى مع استراتيجيته التي تضع العميل في المقام الأول».
وتجسد هذه الخطوة التزام بنك وربة بقيمه الأساسية، التي تتمحور حول الثقة، والابتكار، والأداء، والتعاون، والطموح، ويعد بنك وربة عملاءه بالمزيد من المفاجآت والشراكات القادمة، التي ستسهم في تعزيز نمط حياتهم وتوسيع آفاق اختياراتهم، ليبقى وربة دائماً الخيار الأمثل للأفراد والشركات الطموحة في الكويت.